Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đưa ra những giải pháp khả thi để nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm điện thoại di động CDMA ( gọi tắt là S-Telecom). Các giải pháp này sẽ hướng đến các vấn đề: sử dụng hiệu quả vốn kinh doanh, tăng doanh thu với mức chi phí hợp lý, nâng cao khả năng cạnh tranh của S-Telecom nhằm hướng đến mục tiêu cuối cùng là phát triển hiệu quả và bền vững. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRỊNH MỸ BÌNH GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘGN KINH DOANH TRUNG TÂM DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CDMA-S-TELECOM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NĂM 2007 2 CAM ĐOAN Tôi tên là Trịnh Mỹ Bình là sinh viên khoa sau Đại Học của trường Đại Học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh khóa 14 chuyên ngành Kinh Tế - Tài Chính - Ngân Hàng lớp đêm 2. Tôi cam đoan rằng luận văn tốt nghiệp Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Trung Tâm Dịch Vụ Điện Thoại Di Động CDMA S-Telecom là đề tài nghiên cứu của chính tôi. Đề tài này chưa được ai sử dụng trước đây để làm luận văn tốt nghiệp. Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu luận văn có bất cứ sự sao chép nào. TÁC GIẢ LUẬN VĂN TRỊNH MỸ BÌNH 3 LỜI CÁM ƠN Quá trình thực hiện đề tài đã thực sự giúp tôi tổng kết được kiến thức về ngành dịch vụ viễn thông di động Việt Nam và ứng dụng các kiến thức được học vào việc công tác hàng ngày tại Trung Tâm điện thoại di động CDMA. Để hoàn tất đề tài này tôi đã được sự hỗ trợ của Trung Tâm điện thoại di động CDMA trường Đại Học Kinh Tế và đặc biệt là sự hướng dẫn của Tiến sĩ Bùi Hữu Phước. Tôi chân thành tỏ lòng biết ơn đến tiến sĩ hướng dẫn Bùi Hữu Phước Quý Thầy cô của Khoa Tài Chính trường Đại Học Kinh Tế các bạn bè và các đồng nghiệp. Viễn thông là ngành nhạy cảm trong nền kinh tế đặc biệt đối với các nước đang phát triển. Do vậy đề tài này khó tránh khỏi những khiếm khuyết tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp hướng dẫn của Quý Thầy cô các chuyên gia kinh tế của các chuyên gia trong ngành cũng như bạn học và đồng nghiệp. TÁC GIẢ LUẬN VĂN TRỊNH MỸ BÌNH 4 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT DANH MỤC CÁC BẢNG .8 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ .9 LỜI MỞ CHƯƠNG I HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG NGÀNH VIỄN . KHÁI QUÁT VẤN ĐỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG NGÀNH VIỄN THÔNG .1 Khái niệm chung về hiệu quả .1 Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp .1 . MỘT SỐ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP TRONG NGÀNH THÔNG .
