Mục tiêu của đề tài làm sáng tỏ những vấn đề sau: Trình bày những lý luận về năng lực cạnh tranh; phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam hiện nay; trên cơ sở lý luận và phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam trong điều kiện hội nhập quốc tế. | 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THÂN THỊ VÂN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ amp PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC ĐỒNG THỊ THANH PHƯƠNG TP. Hồ Chí Minh - Năm 2007 2 MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu Lời mở đầu. 1 Chương 1 Lý luận về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại . Định nghĩa về cạnh tranh lợi thế cạnh tranh và năng lực cạnh tranh . 3 Định nghĩa về cạnh tranh . 3 Lợi thế cạnh tranh . 4 Năng lực sức cạnh tranh. 5 . Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM . 6 Thị phần . 6 Vị thế tài chính. 6 Quản lý và lãnh đạo . 6 Khả năng nắm bắt thông tin . 7 Sự đa dạng và giá cả sản phẩm dịch vụ . 7 Kênh phân phối . 8 Truyền tin và xúc tiến . 8 Năng lực R amp D . 8 Trình độ lao độn g. 8 Vị thế và danh tiếng . 9 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các NHTM . 10 Các nhân tố quốc tế. 10 Các nhân tố thuộc về chính trị . 10 Đối thủ cạnh tranh quốc tế . 11 Các nhân tố trong nước. 11 Các nhân tố kinh tế . 11 Các nhân tố về chính trị - pháp luật . 12 Nhân tố về trình độ khoa học công nghệ . 12 Các nhân tố về văn hóa tâm lý xã hội . 12 Các nhân tố thuộc môi trường ngành. 12 Bài học kinh nghiệm trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của một số Ngân hàng lớn trên thế giới . 14 Kinh nghiệm từ Citigroup. 15 Kinh nghiệm từ Deutsche . 18 3 Kinh nghiệm từ HSBC Holdings . 20 Tóm tắt chương 1 . 22 Chương 2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam . Thực trạng nền kinh tế - xã hội nước ta từ năm 2001 đến nay . 23 Về kinh tế . 23 Đời sống xã hội . 24 Mạng lưới cơ sở hạ tầng và .