Mục tiêu của đề tài là xây dựng và ứng dụng mô hình Thẻ cân bằng điểm phù hợp với Công ty TNHH HansaeYes24 Vina trong đánh giá thành quả hoạt động thông qua việc đo lường dựa trên các yếu tố tài chính và phi tài chính với 4 phương diện: Tài chính, Khách hàng, Quy trình kinh doanh nội bộ và Học hỏi và phát triển. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ GIANG QUÂN ỨNG DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG ĐỂ ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH HANSAEYES24 VINA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ GIANG QUÂN ỨNG DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG ĐỂ ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH HANSAEYES24 VINA Chuyên ngành Kế toán Hướng ứng dụng Mã ngành 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS HUỲNH LỢI TP. Hồ Chí Minh Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn này hoàn toàn trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. TÁC GIẢ LUẬN VĂN TRẦN THỊ GIANG QUÂN MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN .41 MỤC LỤC .42 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU .48 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ .49 TÓM TẮT .50 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ .52 PHẦN MỞ ĐẦU .1 NỘI DUNG ĐỀ TÀI .5 Chương 1 PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYẾT .5 . Giới thiệu tổng quát về Công ty TNHH HansaeYes24 Vina. .5 . Lịch sử hình thành và phát triển .5 . Đặc điểm hoạt động kinh doanh .6 . Tổ chức bộ máy quản lý .6 . Sơ đồ tổ chức .6 . Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận .7 . Tổ chức công tác kế toán .8 . Sơ đồ tổ chức .8 . Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận .8 . Chính sách kế toán áp . Sự cần thiết xây dựng và ứng dụng phương pháp Thẻ điểm cân bằng tại Công ty TNHH HansaeYes24 Vina .9 . Bối cảnh doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử Việt Nam .9 . Môi trường bên ngoài doanh nghiệp .9 . Môi trường bên trong doanh nghiệp .12 . Sự cần thiết xây dựng và ứng dụng Thẻ điểm cân bằng tại Công ty .16 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 .19 Chương 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT .20 . Tổng quan về Thẻ điểm cân bằng .20 . Sự hình thành và phát triển của Thẻ điểm cân bằng .20 . Khái niệm Thẻ điểm cân bằng .20 . Mô hình Thẻ điểm cân bằng .21 . Chức năng
