Bài giảng môn Quan hệ công chúng: Bài 4 Thực thi giao tiếp cung cấp cho người học những kiến thức như: Thực thi PR/Giao tiếp; Mục đích của giao tiếp; Quá trình giao tiếp; Thông điệp/Nguồn phát/Tiếp nhận; Truyền thông tin tức; Truyền thông tổ chức; Giao tiếp liên cá nhân. Mời các bạn cùng tham khảo! | 4 Thực thi giao tiếp Communication Copyright Nguyen Hoang Sinh Nội dung bài giảng Thực thi PR Giao tiếp Mục đích của giao tiếp Quá trình giao tiếp Giao tiếp Thông điệp Nguồn phát Tiếp nhận Truyền thông tin tức không kiểm soát y Truyền thôngg chiêu thịị Truyền thông tổ chức Công cụ Giao tiếp liên cá nhân thực thi 45 2 hợp phần của thực thi PR Thực thi Hành động Giao tiếp Các thay đổi trong chính Hỗ trợ giúp công chúng sách thủ tục ụ sản p phẩm ợ các hoạt hiểu được ạ động ộ g dịch vụ hành vi của tổ chức của tổ chức đã thực hiện Giao tiếp Truyền tải thông điệp nhằm thông tin Mục đích th ết phục thuyết h thú thúc đẩ đẩy hoặc h ặ đạt đ t được đượ sự ự hiểu biết lẫn nhau 3A Yếu tố của quá trình giao tiếp và cách thức tiếp nhận thông điệp Để g giao tiếp p Người nhận xử lý thông tin và thay đổi hiệu quả nhận thức như thế nào Công cụ kênh truyền thông nào thích hợp cho thông điệp 46 Quá trình giao tiếp Thông điệp Thực hiện một cách nhất quán qua tất cả các kênh thông tin phải gắn với mục tiêu PR mà tổ chức muốn đạt được Thể hiện đa dạng qua các tín hiệu ngôn mà ngữ tin bài ấn phẩm nội bộ hay tín tổ chức hiệu phi ngôn ngữ sự kiện tài trợ muốn truyền tải Được người nhận ghi nhận thay đổi đến công thái độ và thay đổi điều chỉnh hành vi chúng Nêu bật nội dung cốt lõi nhất đơn giản tập trung được thể hiện một cách sáng tạo nhưng xác thực TVC nokia_marry Tigerthequest 47 Nguồn phát thông điệp Paris-Hilton-Commercial-1 Paris-Hilton-Commercial-2 Tiếp nhận thông điệp 3A TVC Beer PepsivsCoke_vending 48 Công cụ thực thi giao tiếp Giao tiếp liên cá nhân 49 Truyền thông tổ chức Truyền thông tin tức 50 Truyền thông chiêu thị Các công cụ chính Nhóm Truyền thông Truyền thông Giao tiếp liên cá nhân công cụ tin tức chiêu thị amp Sự kiện tài trợ Giao tiếp tổ chức nhóm cá nhân Mục đích Xây dựng sự Chiêu thị thị cung Thúc đẩy người Đạt được cam nhận thức cấp thông tin tham dự gia kết giải quyết chi tiết tăng thái độ vấn đề Công cụ Tin bài Brochure tờ rời Hội chợ triển Phát biểu báo tạp chí bản