Bài giảng Trang thiết bị tại bộ phận tiếp tân với mục tiêu giúp các bạn làm quen với trang thiết bị, công cụ, sổ sách, ấn phẩm & văn phòng phẩm; Hiểu rõ chức năng của trang thiết bị, công dụng của sổ sách & ấn phẩm; Cách sử dụng các trang thiết bị, biểu mẫu chính. Mời các bạn cùng tham khảo! | TRANG THIẾT BỊ TẠI BỘ PHẬN TIẾP TÂN Trình bày _ Năm 2021 Mục lục Mục tiêu Xem video clip Danh mục các trang thiết bị Danh mục công cụ Danh mục sổ sách Danh mục ấn phẩm Danh mục văn phòng phẩm Thảo luận nhóm Mục tiêu Làm quen với trang thiết bị công cụ sổ sách ấn phẩm amp văn phòng phẩm Hiểu rõ chức năng của trang thiết bị công dụng của sổ sách amp ấn phẩm Cách sử dụng các trang thiết bị biểu mẫu chính THỬ TÀI QUAN SÁT Tất cả học viên lấy giấy và viết xem đoạn video và sau đó ghi lại tất cả những trang trang thiết bị mà bạn thấy trong đoạn video này. Video clip về trang thiết bị quầy lễ tân ĐỂ LÀM GÌ Học viên hãy trình bày và giải thích công dụng của các trang thiết bị và vật dụng được bố trí trong đoạn video đã xem. Subject Danh mục các sổ sách Sổ logbook tiếp tân Sổ logbook thu ngân Sổ theo dõi khách thăm phòng Sổ giao nhận hàng hóa Sổ ghi nhận báo thức Sổ cung cấp thông tin cần thiết Sổ ghi nhận amp bàn giao các vật dụng giá trị do khách gửi Sổ đặt phòng Sổ khai báo tạm trú khách Việt Nam amp Việt Kiều nước ngoài Subject Danh mục các ấn phẩm Thẻ chìa khóa từ Mẫu đăng ký khách Mẫu báo cáo tổng hợp khách tạm trú Hóa đơn tài chính Biên lai máy cà thẻ sales slip Phiếu ăn sáng Thẻ chìa khóa Key card Mẫu ghi nhận lời nhắn Thẻ giữ hành lý Mẫu thu đổi ngoại tệ amp séc du lịch Biên nhận amp bao niêm giữ các vật dụng giá trị của khách Bao thư đủ loại giấy tiêu đề Brochure fact sheet room tariff Subject Danh mục các văn phòng phẩm Bút bi chì Sổ trắng Bút dạ quang Tấy bút xóa bút lông dầu Kéo thước ngắn Băng keo trong 5cm amp 2 5 cm Giây thun Kim kẹp giấy kẹp bướm Bấm kim amp kim bấm Bấm lổ Ruy băng máy in kim Giấy than Giấy A4 giấy liên tục Bìa lá khổ A4 Giấy nhiệt máy fax Thảo luận nhóm Thảo luận các công cụ kiểm tra tiền tệ Mô tả cách sử dụng walkie - talkie Cách trình bày sổ giao ca tiếp tân Thảo luận các biện pháp tiết kiệm trong việc sử dụng văn phòng phẩm THANK YOU
