Bài viết trình bày các khái niệm chung về nhân lực và nguồn nhân lực ngân hàng, thông qua các kinh nghiệm quý báu trong phát triển quản trị nhân sự của các ngân hàng tiêu biểu trong nước lẫn quốc tế, từ đó định hình những bài học kinh nghiệm quý báu cho Việt Nam chúng ta. Mời các bạn cùng tham khảo! | 13. KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG amp NGOÀI NƯỚC ThS Vũ Thanh Tùng ThS Mai Thoại Diễm Phương - UFM Tóm tắt Trong công cuộc đổi mới và phát trển kinh tế ở nước ta hiện nay ngành ngân hàng đóng vai trò hết sức quan trọng vì nó là xương sống phát triển nền kinh tế chung. Để một hệ thống ngân hàng hoạt động ổn định bền vững hơn đặc biệt là sau giai đoạn diễn biến phức tạp của dịch Covid-19 thì việc xây dựng và phát triển một đội ngũ nhân lực chất lượng cao là điều hết sức cần thiết. Bài viết trình bày các khái niệm chung về nhân lực và nguồn nhân lực ngân hàng thông qua các kinh nghiệm quý báu trong phát triển quản trị nhân sự của các ngân hàng tiêu biểu trong nước lẫn quốc tế từ đó định hình những bài học kinh nghiệm quý báu cho Việt Nam chúng ta Từ khóa nhân lực ngân hàng kinh nghiệm ngân hàng nước ngoài 1. Khái quát về nhân lực amp nguồn nhân lực ngân hàng . Nhân lực và nguồn nhân lực Nhân lực là đối tượng nghiên cứu của nhiều ngành khoa học khác nhau tùy theo những cách tiếp cận khác nhau mà có những quan niệm khác nhau về nhân lực Theo thuyết lao động xã hội cho rằng nguồn nhân lực bao gồm toàn bộ dân cư có khả năng lao động. Theo Liên Hợp Quốc 2010 định nghĩa Nguồn nhân lực là trình độ lành nghề là kiến thức và năng lực của toàn bộ cuộc sống con người hiện có thực tế hoặc tiềm năng để phát triển kinh tế - xã hội trong một cộng đồng . Mới đây Ngân hàng thế giới 2014 cho rằng nguồn nhân lực là toàn bộ vốn con người bao gồm thể lực trí lực kỹ năng nghề nghiệp của mỗi cá nhân. Theo Tổ chức Lao động quốc tế 2014 nguồn nhân lực của một quốc gia là toàn bộ những người trong độ tuổi có khả năng tham gia lao động. Theo Nguyễn Thị Doan và TS Đỗ Minh Cương 2008 nhân lực là những cá nhân có nhân cách có khả năng lao động sản xuất. Trong giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực 2008 của trường Đại học Kinh tế Quốc dân thì Nguồn nhân lực là nguồn lực con người có khả năng sáng tạo ra của cải vật chất và tinh thần cho xã hội được .