Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn công ty cung cấp dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp thương mại tại TP. HCM. Từ đó đề xuất một số kiến nghị để cải thiện từng nhân tố. Thông qua nghiên cứu định tính dựa trên cơ sở lý thuyết trong và ngoài nước đã xác định 6 nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn công ty cung cấp dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp thương mại tại bao gồm: Sự giới thiệu, đội ngũ nhân viên của nhà cung cấp dịch vụ, yêu cầu của người sử dụng; Lợi ích chuyên môn, chất lượng dịch vụ kế toán, giá phí dịch vụ. | CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN CÔNG TY CUNG CẤP DỊCH V KẾ TOÁN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Đỗ Thị T ường Thọ Ngô Thúy Liễu Nguyễn Thị Kim Ngọc Lê Trịnh Bích Nghi Nguyễn Phúc Lợi Khoa Tài chính - Thương mại Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD . Trần Văn Tùn TÓM TẮT Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn công ty cung cấp dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp thương mại tại TP. HCM. Từ đó đề xuất một số kiến nghị để cải thiện từng nhân tố. Thông qua nghiên cứu định tính dựa trên cơ sở lý thuyết trong và ngoài nước đã xác định 6 nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn công ty cung cấp dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp thương mại tại bao gồm sự giới thiệu đội ngũ nhân viên của nhà cung cấp dịch vụ yêu cầu của người sử dụng lợi ích chuyên môn chất lượng dịch vụ kế toán giá phí dịch vụ. Nghiên cứu định lượng được thực hiện với 230 nhân viên của các doanh nghiệp thương mại tại . Kết quả phân tích cho thấy chỉ có 5 nhân tố đều tác động tích cực đến ý quyết định lựa chọn công ty cung cấp dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp thương mại tại trừ yếu tố sự giới thiệu trong đó nhân tố giá phí dịch vụ là nhân tố có ảnh hưởng lớn nhất. Những kết quả từ nghiên cứu trên có thể làm tài liệu tham khảo hữu ích cho các doanh nghiệp thương mại cũng như nhà cung cấp dịch vụ kế toán để đưa ra những cải thiện chiến lược phù hợp để làm ảnh hưởng tới quyết định của các doanh nghiệp. Từ khóa quyết định lựa chọn doanh nghiệp thương mại dịch vụ kế toán. 1 ĐẶT VẤN ĐỀ Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới và trong nước liên tục biến động với những diễn biến khó lường cùng nguồn ngân sách ngày càng cạn kiệt không đủ để đáp ứng nhu cầu xây dựng nâng cao đời sống của người dân thì các cơ quan quản lý Nhà nước tất yếu phải thắt chặt hơn nữa các vấn đề về thuế doanh nghiệp bởi đây là nguồn thu chính của ngân sách quốc gia. Các doanh nghiệp Việt Nam không còn cách nào khác là phải vừa
