Bài giảng Quản trị học - Chương 2: Lịch sử phát triển các lý thuyết quản trị cung cấp cho người học các kiến thức: Có những trường phái tư tưởng quản trị nào và sự phát triển của chúng ra sao? Những tư tưởng quản trị đóng góp gì đối với công việc của nhà quản trị? Có những hạn chế gì đối với từng trường phái lý thuyết quản trị? Những cách tiếp cận hiện đại trên nền tảng tổng hợp các trường phái quản trị là gì? | 1. Có những trường phái tư tưởng quản trị nào và sự phát triển của chúng ra sao 2. Những tư tưởng quản trị đóng góp gì đối với công việc của nhà quản trị 3. Có những hạn chế gì đối với từng trường phái lý thuyết quản trị 4. Những cách tiếp cận hiện đại trên nền tảng tổng hợp các trường phái quản trị là gì Frederick W. Taylor 1856 1915 Charles Babbage 1792 1871 Frank 1868 - 1924 amp Lilian Gilbreth 1878 1972 Henry L. Gantt 1861 1919 Henry Fayol 1841 1925 Max Weber 1864 1920 Chestger Barnard 1886 1961 Hugo Munsterberg 1863 1916 Mary Parker Follett 1868 1933 Nghiên cứu tại nhà máy Hawthorne Douglas Mc Gregor 1909 1964 Abraham Maslow 1908 1970 Elton Mayo 1880 1949 1. Phân tích một cách khoa học các thành phần công việc của từng cá nhân phát triển phương pháp làm việc tốt nhất 2. Lựa chọn công nhân một cách cẩn thận và huấn luyện họ cách thực hiện công việc theo phương pháp khoa học 3. Giám sát chặt chẻ công nhân để đảm bảo rằng họ làm việc đúng phương pháp 4. Phân chia công việc và trách nhiệm để nhà quản trị có trách nhiệm trong việc hoạch định phương pháp làm việc khoa học và người lao động có trách nhiệm thực thi công việc Frederick Taylor 1856 - 1915 1. Phân công lao động Các công việc được chia thành các phần nhỏ đơn giản và giao cho mỗi công nhân một việc 2. Xác định thứ bậc quyền hạn Tổ chức bộ máy quản trị theo các cấp bậc cấp thấp hơn phải chịu sự kiểm soát và hướng dẫn của cấp trên 3. Tuyển chọn chính thức Tất cả các thành viên trong tổ chức phải được tuyển chọn dựa trên cơ sở phẩm chất trình độ và khả năng thông qua các cuộc sát hạch chính thức 4. Xây dựng những nguyên tắc amp luật lệ chính thức Những nhà quản trị phải đề ra các qui tắc luật lệ để đảm bảo cấp thừa hành tuân thủ các qui tắc đó 5. Tránh xúc phạm nhân cách người lao động Những qui tắc và sự kiểm tra không vi phạm đến những vấn đề cá nhân cũng như nhân cách người lao động 6. Hướng nghiệp Những nhà quản trị phải là những nhân viên chuyên nghiệp. Họ làm việc để nhận lương như những nghề nghiệp .
