Bài viết trình bày phân tích chi phí khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh viện Bưu Điện Hà Nội, xác định các yếu tố liên quan với sự hài lòng của người bệnh và đề xuất triển khai hoạt động bệnh viện có hiệu quả hơn. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu diện cắt ngang; Chọn mẫu ngẫu nhiên đơn theo tỷ lệ cân xứng. | PH N TÝCH CHI PHÝ KH M CH A BÖNH NGO I TRó T I BÖNH VI N B U IÖN Hµ NéI TrÞnh Hoµng Hµ Khoa Y Dược Đại học Quốc gia Hà Nội TÓM TẮT determine the relationship of some hospital s Mục tiêu phân tích chi phí khám chữa bệnh ngoại efficiency-evaluated indicators and patient trú tại Bệnh viện Bưu Điện Hà Nội xác định các yếu tố satisfaction. Results The total cost for an outpatient liên quan với sự hài lòng của người bệnh và đề xuất medical care is lower than triển khai hoạt động bệnh viện có hiệu quả hơn. Đối of other regional hospitals in Hanoi. tượng và phương pháp nghiên cứu diện cắt ngang Outpatient treatment results are quite good chọn mẫu ngẫu nhiên đơn theo tỷ lệ cân xứng. Nội of recovering and be stable after a course of dung nghiên cứu bấm giờ và thống kê một số chỉ số treatment short average duration of treatment đánh giá hiệu quả bệnh viện thời gian chờ khám chi days for recovering and for stabling. phí khám chữa bệnh kết quả điều trị điều tra sự hài The average waiting time for an outpatient medical lòng của người bệnh và tính chỉ số OR xác định mối visit is minutes longer than the others liên quan của một số yếu tố cấu thành hiệu quả bệnh from to minutes leading to patient viện với sự hài lòng của người bệnh. Kết quả Tổng satisfaction rate is not high only . The chi phí cho một lần khám chữa bệnh ngoại trú 338 22 satisfied rating of good health care system is 76 99đ thấp hơn so với các bệnh viện khu vực Hà times higher than the not satisfied the confidence Nội là . Kết quả điều trị ngoại trú khá tốt đạt interval of 95 is - the satisfied rating of 87 76 khỏi và ổn định bệnh sau một liệu trình điều short waiting time for medical treatment is 15 7 times trị thời gian điều trị trung bình ngắn 5 44 1 98 ngày higher than the not satisfied the confidence interval cho khỏi bệnh và 6 03 1 85 ngày cho ổn định of 95 is - . Conclusion The analysis of .
