Mục tiêu của đề tài là làm sáng tỏ vai trò của hoạt động tín dụng và của cán bộ tín dụng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại; ảnh hưởng của chất lượng cán bộ tín dụng tới chất lượng tín dụng của ngân hàng thương mại; vận dụng các lý thuyết đã tổng kết và kết quả phân tích thực trạng chất lượng cán bộ tín dụng của chi nhánh NHNo & PTNT Sài Gòn, đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cán bộ tín dụng cho chi nhánh. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM ĐĂNG BỘ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2005 1 MUÏC LUÏC Trang Lôøi môû ñaàu .1 CHÖÔNG 1 VAI TROØ CUÛA TÍN DUÏNG VAØ CAÙN BOÄ TÍN DUÏNG TRONG HOAÏT ÑOÄNG KINH DOANH CUÛA NHTM .5 Caùc nghieäp vuï kinh doanh chuû yeáu cuûa NHTM .5 Vai troø cuûa tín duïng trong hoaït ñoäng kinh doanh cuûa NHTM. . .7 Vai troø quan troïng cuûa CBTD trong hoaït ñoäng kinh doanh cuûa NHTM .13 AÛnh höôûng cuûa chaát löôïng caùn boä tín duïng tôùi chaát löôïng tín duïng cuûa moät chi nhaùnh NHTM .15 Naêng löïc chuyeân moân cuûa caùn boä tín duïng . .15 . Ñaïo ñöùc ngheà nghieäp cuûa CBTD aûnh höôûng tôùi chaát löôïng tín duïng cuûa moät NHTM .17 CHÖÔNG II THÖÏC TRAÏNG CHAÁT LÖÔÏNG CAÙN BOÄ TÍN DUÏNG CUÛA CHI NHAÙNH NHNo amp PTNT SAØI GOØN .20 . Giôùi thieäu khaùi quaùt veà chi nhaùnh NHNo amp PTNT Saøi Goøn .20 . Thöïc traïng chaát löôïng caùn boä tín duïng cuûa chi nhaùnh ngaân haøng noâng nghieäp vaø Phaùt trieån Noâng thoân Saøi Goøn . 22 ñoùng goùp cuûa caùn boä tín duïng cho hoaït ñoäng kinh doanh cuûa Chi nhaùnh NHNo amp PTNT Saøi Goøn .22 . Nhöõng haïn cheá veà chaát löôïng tín duïng cuûa caùn boä tín duïng cuûa Chi nhaùnh NHNo amp PTNT Saøi Goøn .27 . Haïn cheá veà naêng löïc chuyeân moân .27 . Haïn cheá veà ñaïo ñöùc ngheà nghieäp .29 nguyeân nhaân laøm haïn cheá chaát löôïng cuûa caùn boä tín duïng. .30 nhaân khaùch quan. .31 nhaân chuû quan .31 2 CHÖÔNG III MOÄT SOÁ GIAÛI PHAÙP NAÂNG CAO CHAÁT LÖÔÏNG CAÙN BOÄ TÍN DUÏNG CHO CHI NHAÙNH NHNo amp PTNT SAØI GOØN .34 . Muïc tieâu phaùt trieån cuûa chi nhaùnh NHNo amp PTNT Saøi Goøn ñeán naêm . Moät soá giaûi phaùp naâng cao chaát löôïng caùn boä tín duïng cho chi nhaùnh NHNo amp PTNT Saøi Goøn . .35 . Caùc giaûi phaùp lieân quan ñeán tuyeån duïng boá trí vaø söû duïng CBTD .36 . Giaûi phaùp tuyeån duïng .36 . Giaûi phaùp boá