Nhiều nghiên cứu trước đây đã chỉ ra ảnh hưởng của nước xuất xứ (COO), xuất xứ thương hiệu (COB) và nước sản xuất (COM) đến thái độ cũng như hành vi mua của người tiêu dùng về sản phẩm. Vì vậy, bài viết này mong muốn vận dụng những kinh nghiệm của các nhà nghiên cứu giải thích cho tác động của chúng đối với thái độ của người tiêu dùng tại thị trường Việt Nam. | HỘI THẢO KHOA HỌC QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH COMB 2016 NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA NƯỚC XUẤT XỨ Ô TÔ ĐẾN THÁI ĐỘ NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM RESEARCH ON THE INFLUENCE OF CAR PRODUCT S COUNTRY OF ORIGIN ON VIETNAMESE CONSUMERS ATTITUDE . Phạm Thị Lan Hương Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng phamthilanhuong@ NCS. ThS. Nguyễn Thị Như Mai Trường Đại học Tài chính Kế toán Quảng Ngãi TÓM TẮT Nhiều nghiên cứu trước đây đã chỉ ra ảnh hưởng của nước xuất xứ COO xuất xứ thương hiệu COB và nước sản xuất COM đến thái độ cũng như hành vi mua của người tiêu dùng về sản phẩm. Vì vậy bài viết này mong muốn vận dụng những kinh nghiệm của các nhà nghiên cứu giải thích cho tác động của chúng đối với thái độ của người tiêu dùng tại thị trường Việt Nam. Thêm vào đó nghiên cứu cũng chỉ ra thái độ ưa chuộng xe ô tô nhập khẩu hơn so với xe ô tô được lắp ráp trong nước của khách hàng Việt Nam. Dựa trên các kết quả đó nghiên cứu đưa ra các giải pháp marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong ngành sản xuất và lắp ráp xe ô tô Việt Nam. Từ khóa Nước xuất xứ thái độ người tiêu dùng xuất xứ thương hiệu nước sản xuất ô tô. ABSTRACT Many previous studies show the influence of country of origin COO country of brand COB and country of manufacturer COM on consumer s attitude and behaviour towards products. So the paper wishes to make use of researcher s experience to explain their impacts to the consumers in Vietnam market. In addition the study also indicates attitutes of preferring imported cars to domestically assembled ones of Vietnamese customers. Based on those results the study makes marketing solutions to enhance the competitiveness of enterprises in the industry of manufacturing and assembling automobiles in Vietnam. Key Words The Country of Origin Consumer Attitude Country of Brand Country of Manufacturing Cars. 1. Đặt vấn đề Toàn cầu hóa kinh tế đã và đang thúc đẩy mạnh mẽ phân công lao động quốc tế thông qua xu hướng các doanh nghiệp mở rộng các hoạt
