Bài giảng Quản trị học căn bản: Chương 1 Tổng quan về quản trị cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm quản trị; Nhà quản trị; Khoa học và nghệ thuật quản trị. Mời các bạn cùng tham khảo! | TRƯỜNG ĐHSPKT KHOA KINH TẾ BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH Bài giảng QUẢN TRỊ HỌC CĂN BẢN PHAN THỊ THANH HIỀN Email thanhhien39@ NỘI DUNG MÔN HỌC PHẦN A NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA QUẢN TRỊ CI TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CII SỰ TIẾN TRIỂN CỦA TƯ TƯỞNG QUẢN TRỊ CIII MÔI TRƯỜNG CỦA TỔ CHỨC CIV QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ PHẦN B CÁC CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ CV HOẠCH ĐỊNH CVI TỔ CHỨC CVII ĐIỀU KHIỂN CVIII KIỂM TRA TÀI LIỆU HỌC TẬP TS. Phan Thị Minh Châu Quản trị học 2003 NXB Phương Đông . Nguyễn Thị Liên Diệp Quản trị học 2003 NXB Thống Kê Bài giảng của giảng viên Bài giảng Quản Trị Học Căn Bản CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ I. Khái niệm quản trị II. Nhà quản trị III. Khoa học và nghệ thuật quản trị I. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ Tìm điểm chung trong nội dung của các hình sau I. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ I. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ 1. Khái niệm Quản trị là tiến trình làm việc với và thông qua người khác để đạt được các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường thay đổi. Trọng tâm của tiến trình này là phải đạt được kết quả và có hiệu quả trong khi phải sử dụng các nguồn lực bị giới hạn Môi Môi Nguồn nhân lực trường trường Quan hệ Công nghệ vi mô vĩ mô Tài chính I. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ 1. Khái niệm I. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ 1. Khái niệm Hệ thống quản trị Chủ Thể Quản Trị Đối Tượng Quản Trị I. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ 2. Hiệu suất và hiệu quả quản trị - Hiệu suất là sự so sánh giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra. Có được khi làm việc đúng cách. - Hiệu quả đạt được mục tiêu với hiệu suất cao. Làm đúng việc và làm việc đúng cách. I. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ 2. Hiệu suất và hiệu quả quản trị Không có gì vô ích bằng việc thực hiện một cách cực kỳ hiệu quả những công việc không nên làm Trong một tình huống xã hội một số rất ít các hiện tượng từ 10 đến 20 - tạo ra 90 hoặc 80 kết quả trong khi các hiện tượng phổ biến nhất chỉ tạo ra tối đa 10 kết quả Peter F. Drucker 1963 I. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ 3. Các chức năng của quản trị I. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ 3. Các chức năng của quản trị Hoạch
