Bài giảng Quản trị học căn bản: Chương 7 Điều khiển cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm điều khiển và các yêu cầu; Tuyển dụng và đào tạo nhân viên; Các thuyết động viên; Lãnh đạo; Thông tin trong quản trị. Mời các bạn cùng tham khảo! | CHƯƠNG VII ĐIỀU KHIỂN I. KHÁI NIỆM ĐIỀU KHIỂN VÀ CÁC YÊU CẦU II. TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN III. CÁC THUYẾT ĐỘNG VIÊN IV. LÃNH ĐẠO V. THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ 1. Khái niệm Hướng dẫn Điều Thúc đẩy khiển Đào tạo Động viên 2. Yêu cầu - Hiểu biết tâm lý giao tế nhân sự - Tỉnh táo nhạy bén - Biện pháp hữu hiệu để đào tạo bồi dưỡng - 1. Tuyển dụng - Tìm người phù hợp để giao phó một vị trí đang trống a. Nhu cầu nhân lực và nguồn cung cấp Phân tích môi trường Cầu Kế hoạch sản xuất nhân lực Biến động lực lượng lao động 1. Tuyển dụng a. Nhu cầu nhân lực và nguồn cung cấp Bên Những nhân viên hiện có bên trong trong doanh nghiệp Nguồn cung Sinh viên từ các trường Bên Người thất nghiệp ngoài Nhân viên của những doanh nghiệp khác 1. Tuyển dụng b. Xác định yêu cầu của công việc và tiêu chuẩn người lao động Bản mô tả công việc Nhận diện công việc Tóm tắt công việc Các mối quan hệ trong công việc Chức năng trách nhiệm trong công việc Quyền hành Điều kiện làm việc 1. Tuyển dụng b. Xác định yêu cầu của công việc và tiêu chuẩn người lao động Bản tiêu chuẩn công việc Trình độ văn hóa chuyên môn ngoại ngữ các kỹ năng cần thiết cho công việc Kinh nghiệm Tuổi đời Sức khỏe Hoàn cảnh gia đình Đặc điểm tính cách cá nhân 1. Tuyển dụng c. Tuyển chọn - Các rào cản Đơn xin việc Lý lịch Kiểm tra trắc nghiệm Khám sức khỏe Phỏng vấn Thử việc 2. Đào tạo huấn luyện nhân viên - Đào tạo nhân viên mới - Đào tạo nhân viên cũ 3. Phát triển nghề nghiệp Là sự chuẩn bị của quản trị đối với những biến động sẽ tới. Động viên Động viên là tạo ra sự hăng hái nhiệt tình và trách nhiệm hơn trong quá trình thực hiện công việc của cấp dưới qua đó làm cho công việc được hoàn thành với hiệu quả cao Nhu cầu Biến thành Mong muốn Là nguyên nhân Thôi thúc Dẫn tới Hành động Đáp ứng Thỏa mãn 1. Thuyết cấp bậc nhu cầu của A. Maslow Tự hoàn Tự khẳng định phát triển khả năng thiện Được tôn Được quý trọng công nhận trọng Xã hội Các mối quan hệ sự yêu mến An toàn An ninh được bảo vệ ổn định cv Thức ăn nước Sinh lý uống .
