Mục tiêu tổng quát của đề tài là nhằm đánh giá tình hình thị trường và thực trạng hoạt động của Công Ty TNHH Cotecna tại Việt Nam và qua đó xây dựng chính sách Marketing mix cho dịch vụ của công ty. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN T T NGHIỆP MỘT S GIẢI PHÁP MARKETING MIX NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH CỦA CÔNG TY TNHH COTECNA VIỆT NAM Ngành UẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành UẢN TRỊ MARKETING Giảng viên hướng dẫn TS. Nguyễn Ngọc Dương Sinh viên thực hiện u nh Th hương T MSSV 1054011335 Lớp 10DQM01 T . ồ Chí Minh nă 2014 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING MIX NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH CỦA CÔNG TY TNHH COTECNA VIỆT NAM Ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành QUẢN TRỊ MARKETING Giảng viên hướng dẫn TS. Nguyễn Ngọc Dương Sinh viên thực hiện Huỳnh Thị Phương Trâm MSSV 1054011335 Lớp 10DQM01 TP. Hồ Chí Minh năm 2014 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân. Những số liệu trong bài luận văn có nguồn gốc rõ ràng được thực hiện và cung cấp từ phía công ty TNHH Cotecna Việt Nam không sao chép từ bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. ngày 02 tháng 07 năm 2014 Huỳnh Thị Phương Trâm iii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài luận văn này tôi đã nhận được sự hướng dẫn tận tình của giảng viên giáo viên hướng dẫn Thầy Nguyễn Ngọc Dương. Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy và chúc Thầy thành công trong sự nghiệp giảng dạy cũng như các công trình nghiên cứu của mình. Tôi cũng xin gửi lời cám ơn các Thầy Cô ngành Quản Trị Kinh Doanh chuyên ngành Quản trị Marketing trường Đại Công Nghệ thành phố Hồ Chí Minh đã hết lòng giảng dạy truyền đạt những kiến thức quý báu trong suốt những năm học tập tại trường. Bên cạnh đó trong thời gian qua tôi đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ và hướng dẫn nhiệt tình của Ban giám đốc cùng các anh chị đang công tác tại công ty đã hết lòng giúp đỡ tôi. Đặc biệt là Giám Đốc Hoàng Hữu Thành đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi có dịp tìm tòi học hỏi tiếp cúc với thực tế cũng như hỗ trợ chỉ dẫn và cung cấp các tài liệu cần thiết để tôi hoàn
