Bài viết được thực hiện nhằm tìm hiểu thực trạng chuyển đổi số của các ngân hàng tại Việt Nam, đồng thời nêu những thách thức cũng như một số khuyến nghị trong việc phát triển ngân hàng số hiện nay. | THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGÂN HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ TS. Đào Lê Kiều Oanh Phan Vũ Duy Khang Nguyễn Thị Thùy Mỵ TÓM TẮT Việt Nam có nhiều cơ hội và đang là thị trường đầy tiềm năng để phát triển hệ thống ngân hàng số với những điều kiện thuận lợi như cơ cấu dân số trẻ tỷ lệ người trưởng thành sử dụng Internet và điện thoại thông minh cao đất nước đang trong quá trình phát triển nền kinh tế số Đặc biệt với sự ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 từ đầu năm ngoái đến nay được xem là một cú hích đối với nhu cầu phát triển mô hình kinh doanh ngân hàng số để các NHTM giữ vững lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Dựa trên cơ sở đó bài viết được thực hiện nhằm tìm hiểu thực trạng chuyển đổi số của các ngân hàng tại Việt Nam đồng thời nêu những thách thức cũng như một số khuyến nghị trong việc phát triển ngân hàng số hiện nay. Từ khóa Ngân hàng số chuyển đổi số ngân hàng thương mại. 1. GIỚI THIỆU Tác động của cuộc Cách mạng công nghiệp đến cuộc sống đời thường của người dân trên toàn cầu ngày càng được thể hiện rõ rệt khi hiện nay mọi người có thể thực hiện hầu hết mọi hoạt động cần thiết của mình chỉ bằng một chiếc điện thoại thông minh hay máy tính có kết nối Internet. Và để đáp ứng nhu cầu của khách hàng cũng như không để mình bị tụt hậu trong kỷ nguyên công nghệ mới các ngân hàng thương mại NHTM tại Việt Nam đã và đang nỗ lực chuyển đổi số các sản phẩm dịch vụ nhằm xây dựng hệ thống các ngân hàng số NHS tiên tiến hiện đại bắt kịp với xu thế phát triển chung của hệ thống ngân hàng trên thế giới. Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước vào cuối năm 2020 so với cách đây 5 năm số lượng và giá trị thanh toán qua Internet của người dân đã tăng gấp 3 lần số lượng và giá trị thanh toán qua điện thoại di động đã tăng vượt bậc gấp 10 lần. Vì vậy giờ đây công cuộc chuyển đổi số mô hình kinh doanh không còn được coi là một lựa chọn mà đã trở thành một xu thể tất yếu của các ngân hàng để tiếp tục giữ vững lợi thế cạnh tranh. Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí .
