Mặc dù có thị trường thương mại điện tử phát triển mạnh nhưng tỉ lệ thanh toán điện tử ở Việt Nam so với việc thanh toán bằng tiền mặt trong tiêu dùng lại chiếm tỉ lệ rất thấp. Bài viết tập trung phân tích, đánh giá thực trạng thanh toán điện tử của người tiêu dùng với những kết quả đạt được cũng như thách thức đặt ra từ đó đề xuất một số giải pháp phù hợp cho góp phần thúc đẩy nền kinh tế ở Việt Nam trong thời kì công nghệ . | 407 NÂNG CAO HIỆU QUẢ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ TRONG TIÊU DÙNG Ở VIỆT NAM HIỆN NAY ThS. Phạm Thị Quỳnh Chi Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam - Phân viện miền Nam. TÓM TẮT Mặc dù có thị trường thương mại điện tử phát triển mạnh nhưng tỉ lệ thanh toán điện tử ở Việt Nam so với việc thanh toán bằng tiền mặt trong tiêu dùng lại chiếm tỉ lệ rất thấp. Bài viết tập trung phân tích đánh giá thực trạng thanh toán điện tử của người tiêu dùng với những kết quả đạt được cũng như thách thức đặt ra từ đó đề xuất một số giải pháp phù hợp cho góp phần thúc đẩy nền kinh tế ở Việt Nam trong thời kì công nghệ . Từ khóa thương mại điện tử hiệu quả thanh toán điện tử tiêu dùng 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Kinh tế số digital economy được hiểu là một nền kinh tế vận hành chủ yếu dựa trên công nghệ số đặc biệt là các giao dịch điện tử tiến hành thông qua Internet . Trong thời đại cách mạng công nghệ hiện nay nền kinh tế số đang được đáng giá mang lại nhiều đóng góp quan trọng cho kinh tế của Việt Nam. Việc chuyển đổi số kinh tế số xã hội số là chủ đề trọng tâm mục tiêu ưu tiên và là động lực phát triển mạnh mẽ hàng đầu của Việt Nam trong nhiều thập kỉ tới. Trong những năm qua thương mại điện tử tại Việt Nam đang có sự tăng trưởng vô cùng mạnh mẽ trung bình từ 25 - 30 . Thương mại điện tử là một trong những hoạt động cơ bản trong nền kinh tế số mà gắn liền với nó là hoạt động thanh toán điện tử. Nhằm thúc đẩy việc sử dụng thanh toán điện tử giảm sử dụng tiền mặt trong các giao dịch giữa cá nhân doanh nghiệp và Chính phủ đồng thời tạo sự chuyển biến rõ rệt về thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế ngày 30 12 2016 Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam năm 2016 - 2020 với mục tiêu đến cuối năm 2020 tỷ trọng tiền mặt trên phương diện thanh toán ở mức thấp hơn 10 . Tuy nhiên theo Hồng Dung 2020 có đến 90 người tiêu dùng thương mại điện tử ở Việt Nam vẫn sử dụng phương thức thanh toán bằng tiền mặt . Chính vì vậy việc tìm ra nguyên nhân dẫn .
