Bài viết sẽ đi vào so sánh phân tích các công ty vận chuyển hàng trong nước và quốc tế tại Việt Nam, qua đó đưa ra các giải pháp nhằm thúc đẩy việc giao nhận các sản phẩm nông sản, đưa các đặc sản vùng miền đến gần hơn với người tiêu dùng. | 557 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ LỢI THẾ CỦA CÁC CÔNG TY VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM ThS. Phùng Tiến Hải Đại học Kinh tế Quốc dân ThS. Trần Nho Cương Đại học Lâm nghiệp Việt Nam Sinh viên Ngô Thị Ngọc Ánh Lê Ngọc Hưng Phùng Thị Hà Mai Thanh Loan Dương Thế Phương Phạm Nguyễn Hoàng Phương Hoàng Tuấn Thành Trường Đại học Kinh tế Quốc dân TÓM TẮT Khách hàng sau khi mua hàng từ các trang Thương mại điện tử sẽ sử dụng các dịch vụ vận chuyển hàng hóa về đến tận nơi mà không cần ra khỏi nhà mua bán như cách mua sắm truyền thống. Vậy làm thế nào để giúp người mua người bán lựa chọn các dịch vụ vận chuyển giao nhận hàng phù hợp tạo dựng niềm tin mua bán hàng trực tuyến đặc biệt là bài toán vận chuyển các sản phẩm nông sản trong thị trường TMĐT Nông thôn. Bài viết sẽ đi vào so sánh phân tích các công ty vận chuyển hàng trong nước và quốc tế tại Việt Nam qua đó đưa ra các giải pháp nhằm thúc đẩy việc giao nhận các sản phẩm nông sản đưa các đặc sản vùng miền đến gần hơn với người tiêu dùng. Từ khóa TMĐT thương mại điện tử giao nhận hàng vận chuyển hàng logistics chặng cuối. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Thị trường Thương mại điện tử TMĐT trong nước đang trên đà phát triển mạnh mẽ và đang dần trở thành hoạt động thiết yếu với người tiêu dùng. Sự phát triển của TMĐT cũng chính là cơ hội thúc đẩy sự phát tiển của thị thường TMĐT Nông thôn Việt Nam góp phần quảng bá và đưa các sản phẩm nông sản đến gần hơn đến với người tiêu dùng. Chính sự bùng phát của mua hàng trực tuyến và nhiều người tiêu dùng đã yêu cầu giao hàng tại nhà của mình thay vì tự đến các của hàng bán lẻ đã tạo điều kiện cho ngành dịch vụ giao nhận phát triển. Dịch vụ giao hàng là một hoạt động logistics chặng cuối trong thương mại điện tử tác động dương đến sự hài lòng của khách hàng trong thương mại điện tử bán lẻ. Lĩnh vực chuyển phát tại Việt Nam những năm gần đây đã đang và sẽ chứng kiến cuộc giành giật đơn hàng từ bán hàng trực tuyến của hàng loạt công ty trong nước và quốc tế với sự đầu tư mạnh mẽ về
