Mục tiêu của nghiên cứu là đánh giá tổng quát động lực làm việc của người lao động thông qua khảo sát các nhân viên trong nhà hàng Le Champa – Resort & Spa Le Belhamy, qua đó phân tích các tác động đến hiệu quả tạo động lực cho người lao động hiện nay bằng phần mềm phân tích thống kê SPSS. Từ đó đưa ra các khuyến nghị và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tạo động lực cho người lao động tại nhà hàng Le Champa – Resort & Spa Le Belhamy. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ DU LỊCH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NHÀ HÀNG LE CHAMPA RESORT amp SPA LE BELHAMY Ngành QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN Giảng viên hướng dẫn Hồ Thị Phương Loan Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Hoàng Phước MSSV 1311160603 Lớp 13DKS07 TP. Hồ Chí Minh 2017 i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Thị Hoàng Phước xin cam đoan các số liệu thông tin sử dụng trong bài Khóa luận tốt nghiệp này được thu thập từ nguồn thực tế tại Công ty trên các sách báo khoa học chuyên ngành có trích dẫn đầy đủ và theo đúng quy định Nội dung trong bài khóa luận này do kinh nghiệm của bản thân được rút ra từ quá trình nghiên cứu và thực tế tại Resort amp Spa Le Belhamy KHÔNG SAO CHÉP từ các nguồn tài liệu báo cáo khác. Nếu sai sót Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm theo qui định của Nhà Trường và Pháp luật. Sinh viên ký tên ghi đầy đủ họ tên Nguyễn Thị Hoàng Phước ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên tôi sinh viên Nguyễn Thị Hoàng Phước xin chân thành cảm ơn các thầy cô trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh các thầy cô khoa Quản trị Du lịch Nhà hàng Khách sạn đặc biệt là GVHD Hồ Thị Phương Loan người đã trực tiếp hướng dẫn tôi hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này. Với những lời chỉ dẫn sự tận tình hướng dẫn và những lời động viên góp ý của cô đã giúp tôi vượt qua nhiều khó khăn trong quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp này. Qua đây tôi cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ban lãnh đạo Resort amp Spa Le Belhamy cùng toàn thể các anh chị quản lý nhân viên bạn bè tại đây đã nhiệt tình chỉ dạy giúp đỡ và tạo điều kiện tốt nhất để tôi có thể thực tập tiếp cận thực tiễn một cách hiệu quả nhất. Cuối cùng em xin kính chúc quý Thầy Cô dồi dào sức khỏe và thành công trong sự nghiệp cao quý. Đồng kính chúc các Cô Chú Anh Chị trong Resort amp Spa Le Belhamy luôn dồi dào sức khỏe đạt được nhiều thành công tốt đẹp trong công việc. Do thời gian thự tcập chưa lâu trình .
