Đề tài nghiên cứu khoa học “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee của sinh viên trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh” được thực hiện nhằm mục đích xác định sự tác động trực tiếp của các nhân tố lên quyết định mua hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee của sinh viên trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh. | CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SHOPEE CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ MINH HUTECH Phan Thanh Hà Nguyễn Văn Hạnh Hoàng Minh Tuấn Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD ThS. Trương Thị Ngọc Hân TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu khoa học Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee của sinh viên trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh được thực hiện nhằm mục đích xác định sự tác động trực tiếp của các nhân tố lên quyết định mua hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee của sinh viên trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh. Dữ liệu được thu thập thông tin qua bảng khảo sát online 480 bạn sinh viên đang theo học tại trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh và đã từng mua mặt hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee thông qua bảng câu hỏi. Kết quả thu về được có 474 bảng câu hỏi hợp lệ. Dữ liệu thu thập được phân tích qua phần mềm . Các thang đo lần lượt được đánh giá độ tin cậy thang đo phân tích nhân tố khám phá. Mô hình được kiểm định bằng phân tích mô hình hồi quy tuyến tính. Kết quả nghiên cứu cho thấy có năm nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee của sinh viên trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh 1 Giá cả và ý kiến của mọi người xung quanh 2 Thuận tiện 3 Hiệu quả 4 Nhóm ảnh hưởng 5 Rủi ro. Về mặt học thuật nghiên cứu này sẽ giúp cho sàn thương mai điện tử Shopee và các sàn thương mại điện tử khác tìm ra các nhân tố đang tác động đến quyết định mua hàng của khách hàng từ đó xây dựng chiến lược cải tiến phù hợp tiết kiệm thời gian và chi phí đạt được hiệu quả cao. Từ khóa giá cả và ý kiến của mọi người xung quanh quyết định thương mại điện tử thuận tiện tác động. 1 ĐẶT VẤN ĐỀ Với tốc độ phát triển vượt bậc trong những năm qua internet đã và đang trở thành phương tiện phổ biến cho truyền thông dịch vụ và thương mại toàn cầu nó đã thay đổi cách mua hàng truyền thống của mọi người. Người tiêu
