Bài viết xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu chỉ ra các nhân tố tác động đến hành vi tiêu dùng xanh tại Thành phố Hồ Chí Minh bao gồm: Kiến thức, Nhận thức xã hội, Sự tin tưởng, Mối quan tâm tới môi trường, Yếu tố kinh tế, Thái độ. | CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI CHÍ MINH Nguyễn Thị Thu Ngân Tôn Thị Diệu Hiền Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD TS. Trần Thị Trang TÓM TẮT Mục tiêu của nghiên cứu dưới đây là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu chỉ ra các nhân tố tác động đến hành vi tiêu dùng xanh tại Thành phố Hồ Chí Minh bao gồm Kiến thức Nhận thức xã hội Sự tin tưởng Mối quan tâm tới môi trường Yếu tố kinh tế Thái độ. Thông qua nghiên cứu nhóm tác giả cũng đề xuất những giải pháp giúp cải thiện hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là bài nghiên cứu kết hợp giữa hai phương pháp định tính và định lượng. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ khách hàng có độ tuổi từ 18 tuổi trở lên trong khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Từ khóa cải thiện môi trường sản phẩm xanh người tiêu dùng tiêu dùng xanh ý định tiêu dùng. 1 ĐẶT VẤN ĐỀ Hiện nay tiêu dùng xanh đang nổi lên như một xu hướng mới và tất yếu ở nhiều nước trên thế giới phổ biến là ở các nước phát triển và đang chuyển dịch mạnh mẽ sang các nước đang phát triển có mức thu nhập trung bình trở lên bao gồm cả nước chúng ta. Đi đôi với sự phát triển nhanh chóng của kinh tế thì một số vấn đề về môi trường cũng nổi lên như sự nóng lên toàn cầu hiệu ứng nhà kính tình trạng mực nước biển dâng cao những vấn đề này thường xuyên được các chính phủ các tổ chức và người dân nhắc đến như là một vấn đề đáng quan tâm trong mọi khía cạnh cuộc sống hay nói cách khác nó đang là mối lo ngại của mọi người. Nhận thức được điều đó người tiêu dùng ngày càng quan tâm nhiều hơn đến các tác động xấu đến môi trường trong hoạt động tiêu dùng. Có nhiều dấu hiệu cho thấy xu hướng tiêu dùng ở Việt Nam nói chung và trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng một số sản phẩm và dịch vụ xanh đã bắt đầu được phát triển ở Việt Nam nhưng sự đón nhận của người tiêu dùng hiện còn nhiều .
