Bài viết chỉ ra có 4 yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng ví điện tử đối với sinh viên là: (1) Hữu ích, (2) Dễ sử dụng, (3) Niềm tin và (4) Thông tin. Từ đó, tìm ra những điều ảnh hưởng đến hành vi của người dùng ví điện tử và đưa ra hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp. | CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TIẾP TỤC SỬ DỤNG VÍ ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI SINH VIÊN Nguyễn Phạm Thanh Phương Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD ThS. Lê Thị Bích Diệp TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu khoa học này được thực hiện nhằm tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng ví điện tử đối với sinh viên. Dữ liệu được thu thập từ bảng câu hỏi khảo sát với kết quả thu về có 214 bảng câu hỏi hợp lệ. Dữ liệu được phân tích qua phần mềm SPSS . Các thang đo lần lượt được đánh giá độ tin cậy phân tích nhân tố khám phá xây dựng mô hình hồi quy. Kết quả có 4 yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng ví điện tử đối với sinh viên là 1 Hữu ích 2 Dễ sử dụng 3 Niềm tin và 4 Thông tin. Từ đó tìm ra những điều ảnh hưởng đến hành vì của người dùng ví điện tử và đưa ra hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp. Từ khóa ví điện tử ý định tiếp tục sử dụng sinh viên. 2021 Tp. Hồ Chí Minh. 1 TỔNG QUAN Thực trạng vấn đề Trong tình hình dịch bệnh COVID-19 như hiện tại người dân của nhiều nước trên thế giới đang chuyển dần từ hình thức chi trả thông thường sang sử dụng ví điện tử và tài khoản ngân hàng. Chính vì thế số lượng người sử dụng ví điện tử tăng lên đáng kể. Theo kết quả khảo sát của Ngân hàng Thế giới năm 2020 cho thấy thanh toán không dùng tiền mặt đã trở thành phương tiện thanh toán phổ biến tại nhiều quốc gia phát triển trên thế giới với giá trị chi tiêu của người dân chiếm tới hơn 90 tổng số giao dịch hàng ngày. Điển hình như ở Mỹ tỷ lệ tiền mặt trong tổng lượng tiền của nền kinh tế chỉ chiếm khoảng 7 7 và 10 ở khu vực sử dụng đồng Euro vào năm 2016. Cụ thể tại Việt Nam đã có tổng số người dùng ví điện tử vượt mốc hơn 10 triệu người theo Asian Banker Research năm 2020 . Với thị trường đầy tiềm năng này các ví điện tử đang thi nhau nở rộ để chiếm lĩnh thị trường thương mại điện tử. Thực tế cũng cho thấy trong những năm vừa qua tại thị trường Việt Nam các Công ty Công nghệ tài chính Fintech đã cạnh tranh quyết liệt giành thị phần béo bở
