Bài viết phân tích hành vi giao tiếp, ứng xử của sinh viên trường Đại học Giao thông vận tải trên mạng xã hội, thông qua các nội dung sinh viên quan tâm, hoạt động đăng tải, chia sẻ thông tin, bình luận, trạng thái cảm xúc của sinh viên trên mạng xã hội. | Hội nghị Khoa học công nghệ lần thứ XXII Trường Đại học Giao thông vận tải HÀNH VI GIAO TIẾP ỨNG XỬ TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI Nguyễn Ngọc Hà1 1 Trường Đại học Giao thông Vận tải Số 3 Cầu Giấy Hà Nội Tác giả liên hệ Email ngochagtvt@ Tóm tắt. Bài viết phân tích hành vi giao tiếp ứng xử của sinh viên trường Đại học Giao thông vận tải trên mạng xã hội thông qua các nội dung sinh viên quan tâm hoạt động đăng tải chia sẻ thông tin bình luận trạng thái cảm xúc của sinh viên trên mạng xã hội. Để nghiên cứu hành vi giao tiếp ứng xử trên mạng xã hội của sinh viên trường Đại học Giao thông vận tải tác giả đã thực hiện khảo sát lấy ý kiến hơn 1600 sinh viên trường bằng công cụ Google forms đồng thời tiến hành khảo sát thực tế các tài khoản mạng xã hội của nhiều sinh viên trong trường. Thực hiện phỏng vấn chuyên sâu một số sinh viên đại diện của các ngành học khóa học. Kết quả số liệu thu được là khách quan và trung thực. Từ khóa Mạng xã hội giao tiếp ứng xử sinh viên trường Đại học Giao thông vận tải. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Trong lịch sử hình thành phát triển của con người giao tiếp ứng xử là một hành vi và nhu cầu cơ bản không thể thiếu. Giao tiếp là hoạt động giao lưu tiếp xúc giữa con người với con người. Trong quá trình đó các bên tham gia tạo ra hoặc chia sẻ thông tin cảm xúc với nhau nhằm đạt được mục đích giao tiếp. Ứng xử là cách thức con người lựa chọn để đối xử với nhau trong giao tiếp sao cho phù hợp và hiệu quả là phản ứng của con người khi nhận được cách đối xử của người khác trong những tình huống cụ thể. Theo sự phát triển của xã hội các hình thức và phương tiện giao tiếp ứng xử giữa người với người cũng được mở rộng phát triển. Ngoài những hình thức giao tiếp ứng xử cơ bản như nói chuyện trực tiếp kết nối qua điện thoại Cho đến nay các hình thức giao tiếp giữa con người với nhau qua Internet đã phát triển vô cùng phong phú trong đó phải kể đến hình thức giao tiếp ứng xử trên các trang mạng xã hội. Mạng xã hội .
