Đề tài tập trung nghiên cứu để cải tiến và hoàn thiện quản tri lực lượng bán hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm Hiệp Bách Niên tại Miền Trung nhằm đảm bảo tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, mở rộng và phát triển thị trường. Mời các bạn tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ĐOÀN THỊ MỸ LIÊN QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN TRUNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM HIỆP BÁCH NIÊN Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng Năm 2015 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học . NGUYỄN THỊ NHƯ LIÊM Phản biện 1 TS. Trương Sỹ Qúy Phản biện 2 TS. Phạm Thanh Trà Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 17 tháng 01 năm 2015. Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm thông tin học liệu Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển và hội nhập sản xuất kinh doanh ngày càng mở rộng nhu cầu thị hiếu ngày càng cao. Các đơn vị sản xuất kinh doanh muốn đứng vững và phát triển được trên thị trường cần phải xuất phát từ nhu cầu thị trường thị trường khách hàng để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng một cách tối đa. Trong điều kiện hiện nay sự phát triển của thương mại điện tử rất nhanh chóng và phần nào dần thay thế phương pháp bán hàng truyền thống. Nhưng chúng ta không phủ nhận rằng Tầm quan trọng của lực lượng bán hàng là rất lớn người bán hàng không những tạo ra doanh thu mà còn là hình ảnh và bộ mặt của chính Doanh nghiệp. Thành công hay thất bại của một Doanh nghiệp không chỉ phụ thuộc vào quá trình phân phối hàng hóa mà còn phụ thuộc rất lớn vào sự thiết lập vận hành lực lượng bán hàng thích hợp trong hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp. Trên cơ sở lực lượng bán hàng hoạt động có tổ chức hàng hóa phân phối sẽ được kiểm soát chặt chẽ tạo điều kiện cho khả năng chinh phục thị trường và các hoạt động chăm sóc khách hàng của Doanh nghiệp gia tăng khả năng cạnh tranh và nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh. Với sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường ngành dược phẩm trong những năm gần đây
