Giáo trình Nguyên lý và nghiệp vụ ngân hàng thương mại gồm có 12 chương và được chia thành 2 phần, phần 1 gồm có 7 chương với những nội dung cụ thể sau: Chương 1: tổng quan về ngân hàng thương mại, chương 2: những đặc thù trong kinh doanh ngân hàng, chương, 3: nguyên lý hoạt động NHTM, chương 4: nghiệp vụ nguồn vốn của NHTM, chương 5: tổng quan về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, chương 6: nghiệp vụ cho vay doanh nghiệp, chương 7: nghiệp vụ cho vay tiêu dùng. | GS. TS. NGUYỄN VĂN TIẾN TRỌNG TÀI VIÉN TRUNG TÂM TRỌNG TÀI QUỐC TẾ VIỆT NAM Phó Chủ nhiệm khoa Ngân hàng Học viện Ngân hàng GIÁO TRÌNH NGUYÊN LÝ amp NGHIỆP vụ _ m t _ GS. TS. NGUYỀN VĂN TIẾN TRỌNQ TÀI VIÊN TRỌNG TÀI Quốc TẾ VIỆT NAM PHÓ CHỦ NHIỆM KHOA NGÂN HÀNG HỌC VIỆN NGÂN HÀNG GIÁO TRÌNH NGUYÊN LÝ amp NGHIỆP VỊI NGÂN HÀNG THưHNG MẠI Sách dã đăng kỷ bản quyển Mọi trích dẫn đều phải cụ thể và chính xác đến số trang VI nền tri thức Việt Nam Mọi hành vi xâm phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo pháp luật NHÀ XUẤT BẢN THỐNG KÊ G iáo trìn h N gitvên lý amp N íỊhiệp vụ N ffiM MỤC LỤC TÓM TẮT Trang Lời nói đầu CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGÁN HÀNG THƯƠNG MẠI 12 CHƯƠNG2 NHCTNG đ ặ c thù TRONG KINH DOANH NGÀN HÀNG 51 CHƯƠNG 3 NGUYÊN LY HOẠT ĐỘNG NHTM 84 CHƯƠNG 4 NGHIỆP v ụ NGUỒN VỐN CỦA NHTM 120 CHƯƠNG 5 TỔNG QUAN VÈ NGHIỆP v ụ TÍN DỤNG NHTM 174 CHƯƠNG 6 NGHIỆP v ụ CHO VAY DOANH NGHIỆP 251 CHƯƠNG 7 NGHIỆP v ụ CHO VAY TIÊU DÜNG 300 CHƯƠNG 8 NGHIỆP vụ BẢO LÃNH NGÂN HÀNG 334 CHƯƠNG 9 NGHIỆP v ụ THANH TOÁN TRONG Nước 368 CHƯƠNG 10 NGHIỆP vụ THANH TOÁN QUỐC TỂ 401 CHƯƠNG NGHIỀP VỤ KINH DOANH NGOẠI HÓI 482 CHƯƠNG 2 NGHIÊP v ụ MARKETING VÀ DỊCH v ụ KHÁCH HÀNG 555 DANH MỤC TÀILIỆU THAM KHẢO 616 6S. TS. Nguyễn Văn Tiến Giáo trinh Nguyên lý amp Nghiệp vụ NHTM Gicío írìn lì N i uycn v dí N iịhiệp vụ N H TM LỜI NÓI ĐẦU Tvong kinh tể th ị tvnúng hệ thống ngân hãng được ví như hệ thun kinh của nền kinh tế. Hệ thống ngán háng quốc g ia hoạt dộỉìỉ thống suốt lành mạnh và hiệu quá là tiền đê đ ể các nguồn lực ài chính luân clỉuvển phân b ổ và sử dụng hiệu qua kích thìcỉ tăng trư âng kinh tế ổn d ịn lì g iá t r ị đồng tiền và tạo công dn ũệc làm . Tuy nhiên tro n g kinh tế th ị trưtm g th ì r ủ i ro là klìôrg th ể trá n h kh ỏ i mà dặc h iệt tà r ủ i ro tro n g ho ạ t động kin h doarlì ngán hàng có phán ứng dây chuyền lâ y lan và ngày càng có liể u hiện phức tạp. Sự .sụp đ ổ của ngán hàng ảnh luứm g tiêu cực .ìến toàn bộ d ờ i sống kinh tế chính trị x ã h ộ i của m ột nước vù CJ th ể la n rộng sang q