Mục đích của luận văn là đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ Bưu chính ở Việt Nam và kinh nghiệm quốc tế; qua đó đề xuất các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ bưu chính trong thời gian tới. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA KINH TẾ - - NGUYỄN THỊ MỸ HẠNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỆT NAM TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ CHÍNH TRỊ MÃ SỐ TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ CHÍNH TRỊ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PHẠM VĂN DŨNG Hà Nội Năm 2006 MỤC LỤC Mục lục. i Danh mục bảng biểu. iii Các chữ viết tắt iv Mở đầu 1 Chương I Cơ sở lý luận và kinh nghiệm phát triển dịch vụ 6 bưu chính của một số nước trên thế giới . Cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ bưu chính. 6 . Khái quát về dịch vụ bưu chính. 6 . Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển dịch vụ bưu chính. 11 . Một số kinh nghiệm quốc tế trong phát triển dịch vụ bưu chính. 16 . Tình hình phát triển Bưu chính ở một số quốc gia. 16 . Một số bài học kinh nghiệm trong việc phát triển các dịch vụ Bưu 27 chính đối với Việt Nam. Chương II Thực trạng phát triển dịch vụ Bưu chính 31 ở Việt nam trong thời gian qua . Đổi mới kinh tế và tác động của nó tới sự phát triển dịch vụ 31 Bưu chính tại Việt nam. . Khái lược về quá trình đổi mới kinh tế ở Việt nam. 31 . Các chính sách của Nhà nước tác động đến sự phát triển của dịch 36 vụ Bưu chính từ những năm 1990 đến nay . Tình hình phát triển dịch vụ Bưu chính Việt nam trong thời 44 gian qua . Về quy mô toàn ngành 44 . Về loại hình dịch vụ 49 . Về chất lượng dịch vụ 52 Về chất lượng phục vụ 57 Sự tham gia của các thành phần kinh tế trong cung ứng dịch vụ 58 Bưu chính . Đánh giá sự phát triển dịch vụ Bưu chính Việt Nam thời gian 63 qua. i . Những điểm mạnh và thành tựu đã đạt được trong phát triển dịch 64 vụ Bưu chính Việt Nam thời gian qua. . Một số hạn chế và nguyên nhân. 66 Một số vấn đề đặt ra trong thời gian tới 72 Chương 3 Triển vọng và những giải pháp chủ yếu nhằm 75 phát triển dịch vụ Bưu chính Việt Nam trong thời gian tới . Bối cảnh hiện nay và ảnh hưởng của nó tới việc phát triển dịch 75 vụ Bưu chính Việt Nam. . Bối cảnh trong nước .
