Đề bài bài tập lớn: Chọn một sản phẩm bất kỳ trên thị trường, phân tích quá trình ra quyết định mua đối với sản phẩm đó trình bày các nội dung chính như: cơ sở lý luận về quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng; Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng; .Mời các bạn cùng tham khảo! | TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA QUẢN LÍ ĐẤT ĐAI KỲ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN HỌC KỲ I NĂM HỌC 2021 2022 Đề bài bài tập lớn Chọn một sản phẩm bất kỳ trên thị trường phân tích quá trình ra quyết định mua đối với sản phẩm đó. Họ và tên sinh viên Đỗ Đăng Bách Mã học sinh viên 20111197771 Lớp ĐH10BĐS3 Tên học phần Quản trị kinh doanh Tên giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Thu Hường Hà Nội ngày 05 tháng 11 năm 2021 NỘI DUNG I. Trình bày cơ sở lý luận về quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng Khái niệm Việc mua sắm của người tiêu dùng chịu tác động mạnh mẽ của những yếu tố văn hóa xã hội cá nhân và tâm lý. Đối với các tổ chức kinh doanh đa số những yếu tố này là không thể kiểm soát được nhưng chúng cần phải được phân tích cẩn thận và xem xét những ảnh hưởng của chúng đến hành vi của người mua. các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng Việc mua sắm của người tiêu dùng chịu tác động mạnh mẽ của những yếu tố văn hóa xã hội cá nhân và tâm lý. Đối với các tổ chức kinh doanh đa số những yếu tố này là không thể kiểm soát được nhưng chúng cần phải được phân tích cẩn thận và xem xét những ảnh hưởng của chúng đến hành vi của người mua. a. Các yếu tố thuộc về văn hóa Các yếu tố văn hóa có tác động sâu rộng nhất đến hành vi người tiêu dùng. Các giá trị văn hoá Những chuẩn mực văn hoá các truyền thống phong tục tập quán hệ thống địa vị trong xã hội ảnh hưởng đến tâm lý thói quen tiêu dùng từ đó người làm marketing cần thiết kế các sản phẩm và chương trình marketing thỏa mãn theo các nhu cầu của người tiêu dùng. b. Yếu tố xã hội Mỗi con người đều sống trong những xã hội nhất định. Xã hội và những yếu tố của nó ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi của mỗi 4 con người. Mua bán tiêu dùng cũng là hành vi cơ bản của con người nó chịu chi phối mạnh bởi các yếu tố xã hội. Xã hội và các yếu tố xã hội biến đổi nhanh hơn và biểu hiện rõ nét hơn các yếu tố văn hóa. Các yếu tố này bao gồm Nhóm thảo khảo gia đình vai trò và địa vị xã hội của khách hàng trong .
