Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm kiểm định mô hình thang đo về các thành phần cấu thành nên giá trị thương hiệu đối với thị trường sản phẩm cà phê hòa tan. Xây dựng và kiểm định mô hình thang đo về sự ảnh hưởng của các yếu tố marketing mix lên các thành phần cấu thành nên giá trị thương hiệu. Từ kết quả đạt được đề xuất kiến nghị về chiến lược Marketing Mix cho các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng sản phẩm cà phê hòa tan trong việc hoạch định và xây dựng thương hiệu của riêng mình. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM - - CÁP THỊ HOÀI THƯƠNG NGHIÊN CỨU SỰ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ MARKETING MIX LÊN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CÀ PHÊ HÒA TAN ĐO LƯỜNG TẠI THỊ TRƯỜNG TPHCM Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN TS TRẦN HÀ MINH QUÂN TPHCM NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN Kính thưa Quý thầy cô Tôi tên là Cáp Thị Hoài Thương là học viên cao học lớp Quản Trị Kinh Doanh Đêm 3 K20 trường Đại học Kinh Tế TPHCM. Tôi xin cam đoan toàn bộ bài luận văn này là do chính tôi thực hiện. Những lý thuyết được trình bày trong báo cáo này đều có trích dẫn nguồn tham khảo. Số liệu sử dụng trong nghiên cứu là do tôi trực tiếp khảo sát và thu thập được thông qua việc phát bảng câu hỏi gửi đến người tiêu dùng đang sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh. Toàn bộ quá trình xử lý và phân tích số liệu được thực hiện bằng phần mềm SPSS 16 và tôi là người trực tiếp thực hiện và ghi lại kết quả trong báo cáo nghiên cứu này. Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi các số liệu thu thập được và kết quả được trình bày trong bảng nghiên cứu này là hoàn toàn trung thực và tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của đề tài nghiên cứu này. Tác giả CÁP THỊ HOÀI THƯƠNG MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu chữ viết tắt Danh mục các bảng Danh mục các hình vẽ Lời mở đầu Chương 1 TỔNG QUÁT . 1 Cơ sở hình thành đề tài . 1 Mục tiêu đề tài . 2 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . 3 Cấu trúc của luận văn . 4 Chương 2 - CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 5 Cơ sở lý thuyết . 5 Thương hiệu . 5 Giá trị thương hiệu . 8 Marketing mix . 9 Nghiên cứu về mô hình Giá trị thương hiệu trên thế giới và ở Việt Nam. 11 Giá trị thương hiệu theo quan điểm của Aaker 1991 1996 . 11 Giá trị thương hiệu theo quan điểm của Keller 1993 1998 2003 . 12 Giá trị thương hiệu theo quan điểm của Lassar amp ctg 1995 . 13 Giá trị thương hiệu theo quan điểm của
