Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm khám phá các nguồn lực là năng lực cốt lõi tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững của các NHTM trên địa bàn ; Đánh giá tác động của năng lực cốt lõi đến kết quả hoạt động kinh doanh của các NHTM trên địa bàn ; Đề xuất ý kiến nhằm duy trì và phát triển nguồn năng lực cốt lõi trong các NHTM trên địa bàn | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN AN CƯỜNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh năm 2012 -i- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN AN CƯỜNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN CHÍ MINH Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. ĐINH CÔNG KHẢI Thành phố Hồ Chí Minh năm 2012 - ii - LỜI CẢM ƠN Tôi xin kính gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu các thầy cô trường Đại học Kinh tế TPHCM các tổ chức cá nhân đã truyền đạt kiến thức cung cấp tài liệu cần thiết cùng với những ý kiến đóng góp giúp tôi hoàn thành bài luận văn này. Đặc biệt tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy Đinh Công Khải. Và tôi cũng xin cảm ơn đến tất cả các khách hàng gia đình và bạn bè đã giúp đỡ tôi trong thời gian qua. Luận văn này chắc chắn không thể trách khỏi những thiếu sót tôi mong nhận được sự thông cảm và ý kiến đóng góp xây dựng của Quý thầy cô và các bạn. Trân trọng Nguyễn An Cường Lớp Cao học Đêm 3 Khóa 18 Trường Đại học Kinh tế TPHCM - iii - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu kết quả được trình bày trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào. Với tư cách là tác giả của luận văn này tôi xin cam đoan rằng luận văn tốt nghiệp này hoàn toàn không sao chép lại từ các nghiên cứu trước các ý tưởng và nhận định trong bài viết đều xuất phát từ chính kiến bản thân tác giả. Nếu có sự đạo văn và sao chép thì tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước hội đồng khoa học. Chí Minh ngày 12 tháng 12 năm 2012 Người thực hiện luận văn Nguyễn An Cường - iv - TÓM TẮT Nghiên cứu này có mục đích khám phá một số yếu tố vô hình là nguồn tạo ra năng lực cạnh tranh cốt lõi của ngân hàng thương mại NHTM trên địa bàn Thành
