Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 3: Phân tích và thiết kế công việc, cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm về công việc; Khái niệm về phân tích công việc; Mục đích của phân tích công việc; Lợi ích của phân tích công việc; Tiến trình phân tích công việc; . Mời các bạn cùng tham khảo! | Chương III PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CÔNG VIỆC TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG Phân tích công việc tại Công ty TNHH Hƣng Phú Công ty TNHH Hƣng Phú vừa ký đƣợc hợp đồng độc quyền phân phối các sản phẩm bộ lƣu điện UPS của Áo trên thị trƣờng Việt Nam. Anh Hƣng Trƣởng phòng Kinh doanh đề nghị chị Thủy trƣởng phòng Nhân sự tuyển thêm 2 cán bộ phụ trách kỹ thuật để gửi sang công ty đối tác ở Áo tập huấn trong 6 tháng và 2 nhân viên kinh doanh chuyên trách phát triển thị trƣờng và hệ thống phân phối mảng sản phẩm UPS. Chị Thủy giới thiệu 3 ứng viên cho vị trí cán bộ kỹ thuật và 5 ứng viên cho vị trí cán bộ kinh doanh để anh Hƣng lựa chọn. Tuy nhiên anh Hƣng không chọn đƣợc ứng viên nào đạt yêu cầu và phàn nàn với chị Thủy Khả năng sử dụng tiếng Anh nói và viết của các ứng viên cho vị trí cán bộ kỹ thuật quá kém không thể gửi đi học tập và làm việc ở Áo vào đầu tháng 12 nhƣ dự định. 5 kỹ sƣ chuyên ngành điện mới tốt nghiệp từ Đại học Bách Khoa ứng tuyển cho vị trí cán bộ kinh doanh và phát triển thị trƣờng cũng thể hiện sự lúng túng và non nớt trong lĩnh vực kinh doanh. TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG Phân tích công việc tại Công tyTNHH Hƣng Phú Chị Thủy phân trần Nhƣng anh đã nói là cán bộ kinh doanh cũng cần có kiến thức và kỹ năng về kỹ thuật điện điện tử chỉ là yêu cầu ở mức thấp hơn so với cán bộ kỹ anh cũng không đƣa ra yêu cầu cụ thể nào về trình độ ngoại ngữ của các ứng viên cho vị trí cán bộ kỹ thuật. Anh Hƣng thừa nhận Đâylà 2 công việc mới chúng ta chƣa viết các bản mô tả công việc nên các yêu cầu đối với ngƣời thực hiện công việc chƣa đƣợc xác định rõ ràng. Quả là chúng ta đã không phối hợp chặt chẽ nên kết quả không nhƣ mong đợi. 1 1. KHÁI NIỆM VỀ CÔNG VIỆC CÔNG VIỆC LÀ GÌ Là một số thao tác mà tổ chức phải hoàn thành để đạt mục tiêu 2. KHÁI NIỆM VỀ PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC Phân tích công việc là quá trình thu thập các thông tin liên quan đến công việc một cách hệ thống 3. MỤC ĐÍCH CỦA PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC - Xác định quyền hạn trách nhiệm khi thực hiện công việc. - Điều kiện để .
