Bài giảng Nhập môn công nghệ thông tin và truyền thông: Bài 5 Kỹ năng viết báo cáo và thuyết trình, cung cấp cho người học những kiến thức như: Một số lỗi khi gửi email; Tên email; Các bước viết 1 email; Tiêu đề email; Nội dung email; Lời chào trong mail; Kết thúc email; Một số quy tắc khi gửi email. Mời các bạn cùng tham khảo! | TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI HANOI UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY BÀI 5 KỸ NĂNG VIẾT BÁO CÁO VÀ THUYẾT TRÌNH Viết email Viện Công nghệ thông tin và Truyền thông 2019 Nội dung lý thuyết 1. Giới thiệu Viện CNTT và CTĐT 2. Giới thiệu chung về CNTT 3. Kỹ năng làm việc nhóm 4. Kỹ năng nghiên cứu 5. Kỹ năng viết báo cáo và thuyết trình 6. Phần cứng và mạng máy tính 7. Phần mềm máy tính 8. Internet và ứng dụng 9. Lập trình và ngôn ngữ lập trình 10. Cơ sở dữ liệu và Hệ thống thông tin 11. Đạo đức máy tính 12. Cơ hội nghề nghiệp 13. Tương lai và tầm nhìn 14. Demo quản trị dự án 15. Tổng kết Nhập môn CNTT amp TT 2 Một số lỗi khi gửi email Không có tiêu đề Không giới thiệu bản thân Mail chưa viết xong đã gửi Quên file đính kèm Nhập môn CNTT amp TT 3 Tên email Tên email thể hiện tính chuyên nghiệp của bạn Nếu gửi email quan trọng không dùng email lạ tên nước ngoài Aнзрэи Нгуен 越南 Tên không liên quan đến tên thật cobemongmo@. nguoixala@. Tên không có ý nghĩa abc@. Tên dễ bị coi là spam Nếu gửi email quan trọng nên dùng email gắn với cơ quan tổ chức Tạo email gắn với tên bạn . Nhập môn CNTT amp TT 4 Các bước viết 1 email Gắn file Đặt tiêu đề Viết nội dung Kiểm tra lại nội dung và file đính kèm Nhập địa chỉ người nhận Gửi email Nhập môn CNTT amp TT 5 Gắn file Nên gửi những file có nội dung dễ mở như pdf doc Hoàn thiện xong file mới đính kèm Đặt tên file đính kèm Tên đầy đủ rõ ràng Không dùng ký hiệu lạ trong tên file Nhập môn CNTT amp TT 6 Tiêu đề email Tiêu đề mail sẽ mở đầu hoặc kết thúc câu chuyện của bạn ngay lập tức. Quên tiêu đề không những gây khó chịu cho người đọc vì chẳng biết email đó nói về cái gì mà còn gây khó khăn khi tìm kiếm Tiêu đề tệ Gửi chị Tiêu đề tốt Gửi chị tài liệu ABC Vai trò của tiêu đề Tóm tắt lại nội dung Email Giúp người đọc nhận biết mức độ quan trọng của Email Giúp việc tìm kiếm lại Email sau này trở nên dễ dàng Nhập môn CNTT amp TT 7 Nội dung email Khi nào nên dùng email Gửi tài liệu Đặt lịch hẹn Biên bản họp Nội dung dễ hiểu in