Mục tiêu nghiên cứu đồ án là phân tích môi trường Marketing của công ty; Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing - Mix cho dịch vụ Internet của công ty; Đề xuất một số kiến nghị để hoàn thiện hoạt động Marketing - Mix cho dịch vụ Internet của công ty. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT TELECOM CHI NHÁNH QUẢNG NAM TÓM TẮT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH MARKETING Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Thu Tín Mã sinh viên K12C14102 Giảng viên hướng dẫn TS. Nguyễn Thị Kiều Trang Khóa đào tạo 2018 - 2021 Đà Nẵng - 01 2021 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong xu thế hội nhập với nền kinh tế thế giới thì nhiều cơ hội cũng như thách thức được mở ra đối với các doanh nghiệp. Chính vì vậy Marketing ngày càng được quan tâm và trở thành vũ khí quan trọng đảm bảo sự thành công của doanh nghiệp. Và rất cần thiết cho các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Trên thế giới hầu hết các doanh nghiệp từ quy mô lớn như các công ty đa quốc gia đến các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ đều tổ chức bộ phận Marketing đảm nhiệm các hoạt động nghiên cứu thị trường và hoạt động thâm nhập thị trường cho sản phẩm của doanh nghiệp. Đối với nền kinh tế Việt Nam từ khi chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa thì hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế đều đòi hỏi phải thực thi các hoạt động liên quan đến Marketing. Điều đó đã chứng minh rằng Marketing là công cụ quan trọng nhất của doanh nghiệp là chìa khóa vàng giúp doanh nghiệp giải quyết mọi vấn đề. Với hệ thống chính sách hiệu quả Marketing không chỉ giúp cho các nhà sản xuất kinh doanh lựa chọn đúng phương án đầu tư tận dụng triệt để thời cơ kinh doanh mà còn giúp họ xây dựng chiến lược cạnh tranh. Sử dụng các vũ khí cạnh tranh có hiệu quả nhằm nâng cao uy tín chinh phục khách hàng. Quảng Nam là một trong những vùng trọng điểm về kinh tế chính trị văn hóa của miền trung có vị trí chiến lược quan trọng tốc độ tăng trưởng kinh tế không ngừng tăng cao với quy mô lớn nhỏ đa dạng các nền kinh tế. Để có được những thành tựu như hôm nay các doanh nghiệp ở tỉnh .