Mục tiêu nghiên cứu đồ án là hoàn thiện hoạt động E-Marketing của công ty TNHH MTV H - Đà Nẵng Open Tour để rút ra kinh nghiệm và bài học về E-Marketing. Áp dụng E-Marketing tốt trong kinh doanh sẽ thu hút khách hàng tìm đến công ty đông hơn và kéo theo sự gia tăng về doanh thu và lợi nhuận. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG E-MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH MTV H - ĐÀ NẴNG OPEN TOUR TÓM TẮT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH MARKETING DU LỊCH Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Tuyết Nga Mã sinh viên K12C13158 Giảng viên hướng dẫn TS. Lê Phước Cửu Long Khóa đào tạo 2018 - 2021 Đà Nẵng - 01 2021 LỜI MỞ ĐẦU Du lịch đang được xem là ngành kinh tế tổng hợp quan trọng ở Việt Nam một trong những quốc gia có nguồn tài nguyên du lịch vô cùng to lớn. Nếu biết khai thác và sử dụng hợp lí những ưu đãi sẵn có này thì sẽ đem lại lợi nhuận vô cùng to lớn cho nền kinh tế đất nước. Chính vì vậy ngành du lịch của nước ta đang từng bước phát triển mạnh các công ty lữ hành nhanh chóng khẳng định được thương hiệu đối với các đối tác quốc tế bên cạnh đó sự cạnh tranh giữa các công ty trong nước cũng rất khóc liệt. Marketing du lịch là chức năng quản trị của doanh nghiệp nó bao gồm tất cả các hoạt động của doanh nghiệp đều phải hướng vào mong muốn của thị trường mục tiêu đảm bảo rằng doanh nghiệp đưa ra thị trường loại sản phẩm phù hợp với mong muốn của thị trường mục tiêu và sớm hơn sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh để đạt được mục đích của doanh nghiệp. Marketing du lịch là công việc của tất cả mọi người trong doanh nghiệp trong đó có bộ phận Marketing đóng vai trò then chốt. H - Đà Nẵng Open Tour là công ty lữ hành được thành lập từ đội ngũ nhân viên trẻ năng động và đội ngũ lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm. Mọi người cùng nhau xây dựng thương hiệu H - Đà Nẵng Open Tour thành một công ty lữ hành lớn mạnh hướng đến chất lượng dịch vụ và khách hàng. 1. Lý do chọn đề tài Trong bối cảnh Việt Nam đang tích cực mở cửa thị trường hội nhập với nền kinh tế thế giới nước ta cũng đã xây dựng nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần vận hành dưới cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Bởi thế các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển nhất định phải có phương
