Mục tiêu nghiên cứu đồ án là phân tích thực trạng hệ thống từ khóa tìm kiếm trên internet của khách sạn Navy tại Chi nhánh Đà Nẵng - công ty cổ phần dịch vụ Bay và du lịch biển Tân Cảng (Navy hotel Đà Nẵng). Xây dựng hệ thống từ khóa tìm kiếm trên internet cho Chi nhánh Đà Nẵng - công ty cổ phần dịch vụ Bay và du lịch biển Tân Cảng (Navy hotel Đà Nẵng) dựa trên cơ sở phân tích thực trạng. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XÂY DỰNG HỆ THỐNG TỪ KHÓA TÌM KIẾM TRÊN INTERNET CỦA CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BAY VÀ DU LỊCH BIỂN TÂN CẢNG NAVY HOTEL ĐÀ NẴNG TÓM TẮT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH MARKETING DU LỊCH Sinh viên thực hiện Pi Riu Thị Đào Mã sinh viên K12C13200 Giảng viên hướng dẫn ThS. Nguyễn Thị Khánh Hà Khóa đào tạo 2018 - 2021 Đà Nẵng - 01 2021 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong bối cảnh dịch covid 19 diễn ra gay gắt trên Thế Giới đã ảnh hưởng không ít đến hoạt động kinh doanh của nghành dịch vụ nói chung và của nghành khách sạn nói riêng. Có thể nói đây là một khó khăn rất lớn đối với khách sạn của Việt Nam nói chung và của Khách sạn Navy Đà Nẵng nói riêng để củng cố và tăng cường vị thế trên thị trường hiện nay và hệ thống từ khóa tìm kiếm là công cụ quan trọng của mỗi doanh nghiệp nhằm thực hiện có hiệu quả nhất ba mục tiêu chính đó là lợi nhuận vị thế và an toàn. Bản thân em qua quá trình đi thực tập và làm báo cáo thực tập về khách sạn Navy Đà Nẵng em thấy rằng khách sạn Navy Đà Nẵng không những cố gắng vươn lên về năng lực quản lý chiến lược đầu tư và kinh doanh cải thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ quan hệ đối tác và công tác tiếp thị thì để tồn tại và khẳng định được vị trí của mình trên thị trường khách sạn phải tìm mọi cách mọi biện pháp để có đủ cơ sở vật chất kỹ thuật có một hệ thống các sản phẩm dịch vụ hấp dẫn cung cấp cho khách. Giữ vững và năng cao chất lượng dịch vụ chính là giữ vững và nâng cao uy tín cho khách sạn trên thị trường. Ngoài ra để tăng sự hiểu biết về khách sạn và tạo dựng được niềm tin trong lòng khách hàng thì khách sạn còn cần phải cải thiện hệ thống từ khóa tìm kiếm của mình tốt hơn có một số từ khóa tìm kiếm cụ thế và rõ ràng cho khách sạn của mình. Các nhà quản lý trong hoạt động kinh doanh khách sạn cần phải quan tâm đến mức độ hiệu quả từ khóa tìm kiếm trên internet như một đòn bẩy thúc đẩy nhanh quá trình phát triển của khách sạn. .
