Mục tiêu nghiên cứu đồ án là nghiên cứu về quá trình hình thành, phát triển và các hoạt động e-marketing cũng như tầm nhìn chiến lược của công ty Kim Anh Computer tại Đà Nẵng từ năm 2017 đến năm 2019. Phân tích các yếu tố môi trường ảnh hưởng tới hoạt động emarketing của công ty Kim Anh Computer. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG E-MARKETING CHO CÔNG TY KIM ANH COMPUTER TẠI ĐÀ NẴNG TÓM TẮT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH MARKETING Sinh viên thực hiện Rơ Chăm H Kroc Mã sinh viên K12C12114 Giảng viên hướng dẫn ThS. Nguyễn Thị Kim Ánh Khóa đào tạo 2018 - 2021 Đà Nẵng - 01 2021 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Nền kinh tế Việt Nam đang dần hội nhập với nên kinh tế trong khu vực và thế giới môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp được mở rộng song sự cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt hơn. Điều này vừa tạo ra các cơ hội kinh doanh đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ tiềm tang đe dọa sự phát triển của các doanh nghiệp. Trong điều kiện thị trường có nhiều biến động bỏ qua các yếu tố ngẫu nhiên thì vấn đề góp phần không nhỏ quyết định ảnh hưởng đến thành công của doanh nghiệp là lựa chọn hướng đi đúng xác định được chiến lược marketing cho hợp lý và kịp thời. Bên cạnh đó khi thu nhập của người Việt Nam ngày càng cao kéo theo nhu cầu chi tiêu của người dân ngày càng cao hơn để nhằm thỏa mãn nhu cầu của bản thân trong đó nhu cầu về giải trí nói chung và nhu cầu làm việc nói riêng. Vì thế để có thể làm việc tìm kiếm thông tin một các dễ dàng thì người dùng không thể thiếu chiếc laptop bên cạnh để giúp cho công việc thêm dễ dàng và linh hoạt hơn. Nhưng cũng bên cạnh đó rủi ro cũng xảy ra như hàng loạt chiếc laptop gặp vấn đề trục về máy. Khiến cho người sử dụng hay phàn nàn nhiều thứ một số chiếc laptop cũ đã không sử dụng hư hỏng nên cũng không thể dùng lại. Nhận thức được điều đó hàng loạt công ty chuyên sửa chữa thu mua laptop cũ đã mộc lên như Lê Minh Store Trường Giang Computer Laptop ở Đà Nẵng. Kim Anh Computer là công ty được thành lập năm 2014 từ một cửa hàng rất nhỏ trên trục đường Hàm Nghi. Với dịch vụ chính là bán laptop cũ trả góp sửa chữa thay thế linh kiện thu mua laptop và bán phụ kiện máy tính. Nay đã là chuỗi 7 cửa hàng với thương hiệu và uy tín hàng đầu Việt Nam.
