Nghiên cứu nhằm tìm hiểu ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đến động lực làm việc và kết quả công việc của trình dược viên tại các công ty dược phẩm đa quốc gia. Mẫu được sử dụng bao gồm 320 trình dược viên đang làm việc tại 10 công ty dược phẩm đa quốc gia có doanh số lớn và tiêu biểu trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. | 36 Hoàng T. P. Thảo Nguyễn K. V. Như. HCMCOUJS-Kinh tế và Quản trị Kinh doanh 16 3 36-49 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp động lực và hiệu quả công việc Một nghiên cứu tại các công ty dược phẩm đa quốc gia Corporate social responsibility work motivation and job performance A study in multinational pharmaceutically companies Hoàng Thị Phương Thảo1 Nguyễn Kiều Việt Như2 1 Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Việt Nam 2 Văn phòng đại diện GSK Việt Nam Việt Nam Tác giả liên hệ Email THÔNG TIN TÓM TẮT DOI HCMCOUJS. Nghiên cứu nhằm tìm hiểu ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp CSR đến động lực làm việc và kết quả công việc của trình dược viên tại các công ty dược phẩm đa quốc gia. Mẫu được sử dụng bao gồm 320 trình dược viên đang làm việc tại 10 công ty dược phẩm đa quốc gia có doanh số lớn và tiêu biểu trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Các phương pháp mô tả Ngày nhận 16 10 2020 thống kê phân tích EFA phân tích hồi quy được dùng để giải Ngày nhận lại 21 01 2021 thích dữ liệu. Kết quả cho thấy cả 04 yếu tố thuộc trách nhiệm xã Duyệt đăng 26 01 2021 hội của doanh nghiệp CSR hướng về nhân viên CSR hướng về khách hàng CSR hướng về các cộng đồng địa phương CSR hướng về đối tác kinh doanh đều có tác động tích cực tới động lực làm việc và động lực làm việc cũng có tác động tích cực đến kết quả công việc của trình dược viên các công ty dược phẩm đa quốc Từ khóa gia. Đồng thời nghiên cứu gợi ý một số giải pháp quản trị cho các nhà quản lí công ty dược đa quốc gia trong việc nâng cao hiệu động lực làm việc kết quả công quả công việc thông qua các hoạt động trách nhiệm xã hội của việc trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp CSR doanh nghiệp. ABSTRACT The study was conducted to understand the impact of Corporate Social Responsibility CSR on work motivation and job performance of medical representatives at multinational pharmaceutical companies. Quantitative research is run through a wide-area questionnaire survey .
