Để thu hút được khách hàng về với công ty, thì việc thiết kế, xây dựng một tour du lịch độc đáo là vô cùng quan trọng. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung bài viết! | TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG THIẾT KẾ TOUR DU LỊCH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VIỆT NAM VITOURS TÓM TẮT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH MARKETING DU LỊCH Sinh viên thực hiện Hồ Thị Thòa Mã sinh viên K12C13318 Giảng viên hướng dẫn TS. Nguyễn Thanh Hoài Khóa đào tạo 2018 - 2021 Đà Nẵng - 01 2021 LỜI MỞ ĐẦU Xây dựng tour du lịch là một khâu rất quan trọng trong các công ty lữ hành vì đây là sản phẩm cốt lõi. Do đó để thỏa mãn được các nhu cầu của khách hàng trong từng chuyến tour công ty nên xây dựng các chương trình tour khác biệt so với đối thủ cạnh tranh của mình với thiết kế mang một màu sắc và phong cách riêng biệt để thu hút và hấp dẫn đến với khách hàng khi nhìn thấy các chương trình tour của công ty thiết kế. Khi các chương trình tour được thiết kế một cách chuyên nghiệp thì việc để lại sự hài lòng cho khách hàng là vô cùng cao tạo hiểu quả trong việc tiếp cận khách hàng trong việc bán tour tiếp theo của công ty. Xu hướng tìm kiếm những tour du lịch hấp dẫn và mới lạ của khách hàng ngày càng tăng. Vì thế việc xây dựng những tour du lịch mang tính trải nghiệm cao mang hơi thở hoàn toàn mới là vô cùng quan trọng trong chương trình tour du lịch. Xây dựng một chương trình tour phù hợp khách hàng sẽ giúp công ty ngày cang được nhiều người biết đến và chọn các chương cùng ngành tour của công ty để vui chơi giải trí. Đồng thời việc thiết kế tour chuyên nghiệp sẽ giúp công ty cạnh tranh được với các đổi thụ cungf giữ chân khách hàng lâu hơn. Ngoài ra việc xây dựng một chương tour du lịch hấp dẫn sẽ làm cho hoạt động của công ty về việc bán tour trên các trang mạng xã hội sẽ được nhiều người chú ý hơn từ đó tăng thêm doanh thu cho công ty qua mỗi năm và có lợi thế cạnh tranh hơn so với đối thủ cùng ngành. Đồng thời việc công ty có một chương trình tour hấp dẫn sẽ tạo nhiều cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng trên thế nhiều hơn trong tương lai. Vì vậy công ty nên cần có nhiều
