Mục đích của nghiên cứu khoa học này là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sắm của người tiêu dùng - các sinh viên trường Đại học Giao Thông Vận tải dựa trên mô hình lý thuyết mà nhóm nghiên cúu tự xây dựng. Các phiếu điều tra được gửi trực tiếp và thông qua Internet tới các bạn sinh viên. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA SẮM TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI Giảng viên hướng dẫn ThS. Trần Thu Hà Sinh viên thực hiện Vũ Văn Mạnh Lê Đức Hùng Đinh Mạnh Tùng Lớp Cơ khí GTCC K56 Tóm tắt Mục đích của nghiên cứu khoa học này là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sắm của người tiêu dùng - các sinh viên trường Đại học Giao Thông Vận tải dựa trên mô hình lý thuyết mà nhóm nghiên cúu tự xây dựng. Các phiếu điều tra được gửi trực tiếp và thông qua Internet tới các bạn sinh viên . Sau 3 tháng thu thập và sàng lọc dữ liệu có 85 phiếu điều tra được chấp nhận và xử lý bằng phân tích nhân tố khám phá EFA và thang đo Cronbach s Alpha. Kết quả thu được chỉ ra rằng các nhân tố Ảnh hưởng xã hội cảm nhận về tính hữu ích tính dễ sử dụng có ảnh hưởng tích cực và nhận thức về tính rủi ro có ảnh hưởng tiêu cực đến quyết định mua sắm trực tuyến của các bạn sinh viên trường ĐHGTVT Từ khóa Ý định mua sắm trực tuyến ảnh hưởng xã hội cảm nhận về tính hữu ích tính dễ sử dụng nhận thức về tính rủi ro 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Trong những năm gần đây cùng với sự phát triển mạnh mẽ của Internet mua sắm trực tuyến hay mua sắm qua mạng đã trở thành một phương thức mua sắm phổ biến và ngày càng phát triển trên thế giới. Tỉ lệ người tiêu dùng mua sắm trực tuyến và doanh thu từ hoạt động này không ngừng gia tăng theo thời gian. Tại Việt Nam mua sắm trực tuyến đã có sự phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây. Theo số liệu thống kê của Hiệp hội marketing kỹ thuật số châu Á Asia digital marketing association - ADMA năm 2008 Việt Nam có khoảng 20 8 triệu người sử dụng internet nhưng chỉ có 4 số người sử dụng Internet vào mục đích mua sắm trực tuyến ADMA 2009 . Đến năm 2011 tỉ lệ người sử dụng Internet tham gia mua sắm trực tuyến chiếm khoảng 35 ADMA 2012 và con số này tương ứng cho năm 2014 là 58 Bộ Công Thương 2014 . Cùng với sự phổ biến của mua sắm trực tuyến ý định mua trực tuyến của người 124 Kỷ yếu nghiên
