Đề tài nghiên cứu nhằm góp phần giúp người khiếm thị được quan tâm thỏa đáng hơn trong việc tiếp nhận thông tin, kiến thức. Qua đó góp phần giúp hoạt động thư viện dành cho NKT tại Thư viện Hà Nội cũng như các thư viện công cộng hiệu quả hơn và được biết đến nhiều hơn. | TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THÔNG TIN THƢ VIỆN - NGUYỄN DIỆP HÀ CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC KHIẾM THỊ TẠI THƢ VIỆN THÀNH PHỐ HÀ NỘI KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH THÔNG TIN THƢ VIỆN HỆ ĐÀO TẠO CHÍNH QUY KHOÁ HỌC QH 2005 X NGƢỜI HƢỚNG DẪN VŨ VĂN NHẬT HÀ NỘI 2009 1 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn Vũ Văn Nhật đã tận tình hƣớng dẫn thực hiện khóa luận này từ những bƣớc đầu tiên xin chân thành cảm ơn các Thày Cô giáo Khoa Thông tin - Thƣ viện đã chỉ bảo giúp đỡ để quá trình nghiên cứu của tôi đƣợc thuận lợi. Qua luận văn này tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến các cán bộ nhân viên tại những cơ sở tôi đã đến khảo sát là Thƣ viện Thành phố Hà Nội và Hội Ngƣời Mù Thành phố Hà Nội đã động viên và giúp đỡ tôi hết sức nhiệt tình trong suốt quá trình nghiên cứu. Rất mong nhận đƣợc sự quan tâm ý kiến bổ sung để đề tài của tôi phát huy đƣợc hiệu quả đóng góp thiết thực vào công tác nghiên cứu của Ngành Thông tin - Thƣ viện cũng nhƣ công tác xã hội. Hà Nội tháng 5 năm 2009 Ngƣời nghiên cứu Nguyễn Diệp Hà 2 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu Khoá luận này do cá nhân tôi thực hiện dƣới sự hƣớng dẫn của Vũ Văn Nhật cùng những ngƣời đã nêu trong lời cảm ơn. Những thông tin trong công trình mà tôi đã nghiên cứu là sát với thực tế thực hiện đúng các nguyên tắc của nghiên cứu khoa học và chƣa từng đƣợc công bố bởi ai khác bằng bất cứ hình thức phổ biến nào. Hà Nội Tháng 5 năm 2009 Ngƣời nghiên cứu Nguyễn Diệp Hà 3 BẢNG KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở dữ liệu HNM Hội Ngƣời Mù HNM2 Hội Ngƣời Mù Hà Nội cơ sở 2 NKT Ngƣời khiếm thị TVHN Thƣ viện Hà Nội 47 Bà Triệu Ghi chú Cụm từ Thƣ viện Hà Nội nêu trong Khóa luận chỉ dùng cho Thƣ viện Hà Nội cơ sở 1 tại 47 Bà Triệu không bao gồm Thƣ viện Tỉnh Hà Tây cũ. TVHN2 Thƣ viện Hà Nội cơ sở 2 Thƣ viện tỉnh Hà Tây cũ - Số 02 Đƣờng Quang Trung - Hà Đông TVKHTH Thƣ viện Khoa học Tổng hợp Thƣ viện Khoa học Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh TVTPHN Thƣ viện Thành phố
