Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu thực trạng sản phẩm và dịch vụ thông tin tại Thư viện Học viện Hậu cần. Qua đó, tác giả mong muốn đưa ra những nhận xét và đánh giá về các sản phẩm và dịch vụ thông tin tại Thư viện; đề xuất những giải pháp, phương hướng phát triển và hoàn thiện các sản phẩm và dịch vụ thông tin trong giai đoạn tiếp theo nhằm góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả các sản phẩm và dịch vụ thông tin tại Thư viện Học viện Hậu cần. | Khoá luận tốt nghiệp K50-TT-TV Tìm hiểu các sản phẩm và dịch vụ thông tin tại Thư viện Học viện Hậu cần LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Thế kỷ 20 vừa qua là thế kỷ phát triển nhanh của khoa học công nghệ trong lịch sử nhân loại từ trước đến nay và nó đã trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp tác động đến mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội. Khoa học và công nghệ đã thúc đẩy nền kinh tế tri thức ngày càng phát triển với sản phẩm hàng hóa phong phú có hàm lượng trí tuệ cao chất lượng tốt thỏa mãn nhu cầu của con người. Trong đó thông tin đã trở thành tài sản là sức mạnh của mỗi quốc gia gắn chặt với sự tồn tại và phát triển của xã hội và được sử dụng như một nguồn lực để phát triển kinh tế đồng thời là yếu tố quyết định sự tiến bộ trong xã hội. Trong một xã hội như vậy thì những thông tin được cập nhật hàng ngày và nhu cầu tìm kiếm thông tin ngày một tăng lên. Để đáp ứng nhu cầu đó các cơ quan thông tin thư viện đã dùng mọi biện pháp và phương tiện để truyền tải thông tin một cách nhanh nhất và chính xác nhất tới người dùng tin. Hoạt động thông tin ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn. Theo các nhà kinh doanh thì đó là nền kinh tế thông tin còn đứng về phía các nhà nghiên cứu thông tin thì họ có thể xây dựng được những siêu xa lộ thông tin chứng tỏ sự phát triển không ngừng của xã hội đã đưa con người theo kịp được những tiến bộ khoa học bằng con đường nhanh nhất. Đó chính là có được nguồn tin đáng tin cậy nhất. Các sản phẩm và dịch vụ thông tin ra đời là kết quả tất yếu của hoạt động thông tin. Nó không chỉ là công cụ hữu ích những cách thức hiệu quả phục vụ người dùng tin mà còn thể hiện trình độ phát triển của cơ quan thông tin. Trong những năm qua các thư viện ở Việt Nam đã đạt được những thành quả quan trọng trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ thông tin đáp Phạm Trang Nhung 1 Khoá luận tốt nghiệp K50-TT-TV ứng phần lớn nhu cầu của cộng đồng người sử dụng. Tuy nhiên để tiến kịp với các thư viện tiên tiến hiện đại trong khu vực và quốc tế mỗi .