Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu các mô hình lý thuyết từ đó xác định các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin và viễn thông; đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin và viễn thông của Liên doanh Việt Nga Vietsopetro, . |