Nghiên cứu này tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại (NHTM) trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên với mẫu nghiên cứu điều tra 315 cán bộ nhân viên làm việc tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn, trong giai đoạn 03 năm (30 quan sát), số liệu dùng để phân tích của mẫu nghiên cứu được điều tra trực tiếp từ các NHTM. | NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN ThS. Vũ Thị Quỳnh Chi ThS. Đinh Trọng Ân Trường Đại học Kinh tế amp Quản trị Kinh doanh Tóm tắt Nghiên cứu này tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên với mẫu nghiên cứu điều tra 315 cán bộ nhân viên làm việc tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn trong giai đoạn 03 năm 30 quan sát số liệu dùng để phân tích của mẫu nghiên cứu được điều tra trực tiếp từ các NHTM. Bài viết sử dụng phương pháp thống kê mô tả kết hợp với phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA phân tích nhân tố khả định CFA và mô hình cấu trúc tuyến tính SEM . Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra có 06 nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM đó là Khả năng quản trị khả năng marketing khả năng tài chính khả năng đổi mới sản phẩm - dịch vụ khả năng tổ chức phục vụ khả năng quản trị rủi ro. Dựa trên kết quả nghiên cứu tác giả đã đề xuất một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trong thời gian tới của các ngân hàng thương mại nói chung và NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên nói riêng. Từ khoá ngân hàng thương mại hiệu quả hoạt động 1. GIỚI THIỆU CHUNG Căn cứ Quyết định số 254 QĐ-TTg ngày 01 3 2012 của Thủ tướng Chính phủ về việc tổ chức cơ cấu lại hệ thống tín dụng giai đoạn 2011-2015 các NHTM đã chính thức hoạt động với mô hình mới tạo nên sự cạnh tranh khốc liệt giữa các NHTM ở trong nước. Bên cạnh những thành công thì các NHTM Việt Nam đã bộc lộ một số bất cập như nguồn nhân lực còn yếu tỷ lệ nợ xấu gia tăng thanh khoản thấp dẫn đến năng lực canh tranh chưa cao. Do vậy trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay đòi hỏi hệ thống NHTM phải tăng cường khả năng cạnh tranh với các tổ chức phi tài chính khác. Những NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên cũng không nằm ngoài những đòi hỏi này. Theo số liệu từ cục thống kê tỉnh Thái Nguyên tính đến tháng 10 .
