Sau khi học xong "Bài giảng 6sigma: Tổng quan SPC" sẽ giúp bạn hiểu được nắm rõ mục tiêu và tổng quan về SPC; nắm rõ khái niệm biểu đồ kiểm soát và nắm rõ cách thức tạo ra phân nhóm hợp lý. Mời các bạn tham khảo! | Tổng quan về SPC Muc tiêu hoc tâp ̣ ̣ ̣ Nắm rõ mục tiêu và tổng quan về SPC Nắm rõ khái niệm biểu đồ kiểm soát Nắm rõ cách thức tạo ra phân nhóm hợp lý SPC Với các nhân tố X không thể áp dụng mistake proofing phương pháp hướng tới để kiểm soát biến thiên là gì Định nghĩa SPC Một phương pháp kiểm soát cho phép một quá trình hoạt động hiệu quả thông qua phương pháp thống kê bởi áp dụng chu trình PDCA theo trình tự để đạt được chỉ tiêu chất lượng hay năng suất yêu cầu của quá trình này. PDCA Plan Do Check Action SPC là kiểm soát hoạt động mà S Statistical Sử dụng chất liệu và phương pháp phân tích thống kê P Process Xác định nguyên nhân biến động chất lượng trong một quá trình và xác định trạng thái năng lực quá trình C Control Cho phép liên tục cải tiến quá trình bằng việc áp dụng chu trình PDCA do vậy chỉ tiêu chất lượng đã cho có thể được thực hiện. Proprietary to Samsung Electronics Company SPC - 2 Rev Đầu Đầu ra vào Quá trình Quá trình Hệ thống đo 4. Xác nhận và theo dõi 1. Phát hiện các nhân tố không bình thường 3. Thực hiện các điều 2. Xác định nguồn gây ra chỉnh Proprietary to Samsung Electronics Company SPC - 3 Rev SPC Mục đích của SPC Thường dùng để xác định các đường cơ sở các triệu chứng của Y trong các giai đoạn Xác định và Đo lường. Giải pháp cho vấn đề là phụ thuộc vào các triệu chứng của vấn đề được xác định. Đặc biệt chúng ta phải xác định quá trình trong kiểm soát hay không bằng việc nghiên cứu tính ổn định của quá trình. Trong trường hợp quá trình Ngoài kiểm soát chúng ta phải giảm thiểu các nguyên nhân có thể xác định nguyên nhân đặc biệt trước từ quá trình. Thường dùng đẻ xác nhận tính ổn định của dữ liệu trước khi giải thích các thống kê khác. Giải thích thống kê được thực hiện theo các tiền đề cơ bản là dữ liệu ổn định. Thường dùng để tiếp tục giám sát đo lường Y đã được cải tiến ở giai đoạn Kiểm soát. Proprietary to Samsung Electronics Company SPC - 4 Rev SPC Overview Biến thiên quá trình Nhìn chung đặc tính chất lượng của sản
