(NB) Giáo trình Marketing du lịch cung cấp cho sinh viên những kiến thức chuyên môn về marketing ứng dụng trong ngành du lịch thuộc chuyên ngành và có liên quan đến rất nhiều các môn học khác như tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp, tổng quan du lịch và khách sạn, . | BỘ LAO ĐỘNG- THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ GIÁO TRÌNH MARKETING DU LỊCH NGHỀ NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Ban hành kèm theo Quyết định số 245 QĐ-CĐNKTCN ngày 23 tháng 10 năm 2020 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng nghề Kỹ Thuật Công nghệ 2 Hà Nội - Năm 2020 BỘ LAO ĐỘNG- THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ GIÁO TRÌNH MÔN HỌC MARKETING DU LỊCH NGHỀ NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN TRÌNH ĐỘ TRUNG CẤP Ban hành kèm theo Quyết định số 212 QĐ - CĐNKTCN ngày 7 tháng 10 năm 2020 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng nghề Kỹ Thuật Công nghệ 3 Hà Nội - Năm 2020 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. 4 LỜI NÓI ĐẦU Du lịch là một ngành công nghiệp không khói. Hiện nay trên thế giới cỏ hàng trăm triệu người đi du lịch và số người đi du lịch có khuynh hướng ngày càng gia tdng. Hàng năm ngành du lịch đã đem về cho mỗi quốc gia một số tiền khổng lồ. Người ta nói khi Chính phủ bỏ ra một đồng dề đầu tư vào ngành du lịch sẽ thu về một ngàn dồng lợi nhuận. Bời lẽ du lịch là một ngành tổng hợp mang tính chất chính trị kinh tế văn hóa xã hội. Khi đầu tư vào ngành du lịch chảng hạn để phát triển cơ sồ hạ tầng sê kéo theo sự phát triển của nhiều ngành khác. Sản phẩm du lịch là một tổng thể bao gồm những vật hừu hình và vô hình. Hầu hết sản phẩm du lịch là những dịch vụ kinh nghiệm. Do đó sản phẩm du lịch cố những tính chất vô cùng đặc biệt. Dặc tính này đòi hỏì người làm kinh doanh du lịch không những chỉ cần có kiến thức tổng quát mà còn phải có kiến thức nghiệp vụ chuyên mỗn. Chính vì lẽ này Marketing du lịch cực kỳ quan trọng đối vớì ngành kình doanh du lịch. Marketing du lịch là một môn học chuyên ngành của các trường Đạì học Khoa Du lịch. Hiện nay trên thị trường sách Marketing du lịch rất hiếm kể cả .
