Nghiên cứu này tác giả tập trung vào phân tích toàn diện tình hình cung cấp sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Việt Nam Thương Tín (Vietbank) Long An, thực trạng hiệu quả hoạt động ngân hàng tại Vietbank Long An giai đoạn 2014 – 2016, đánh giá được những mặt mạnh và hạn chế trong việc phát triển sản phẩm dịch vụ tại Vietbank Long An và tổng kết được các nguyên nhân khách quan cũng như chủ quan cần khắc phục. | XUÂN KỶ HỢI NÂNG CAO HIỆU HOẠT ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG VIỆT NAM THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH LONG AN CHÂU THANH PHONG TÓM TẮT Nghiên cứu này tác giả tập trung vào phân tích toàn diện tình hình cung cấp sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Việt Nam Thương Tín Vietbank Long An thực trạng hiệu quả hoạt động ngân hàng tại Vietbank Long An giai đoạn 2014 2016 đánh giá được những mặt mạnh và hạn chế trong việc phát triển sản phẩm dịch vụ tại Vietbank Long An và tổng kết được các nguyên nhân khách quan cũng như chủ quan cần khắc phục. Trên cơ sở tìm hiểu nguyên nhân của những tồn tại nêu lên những giải pháp chiến lược cùng những giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện và phát triển sản phẩm dịch vụ gắn với tình hình thực tế tại Vietbank Long An. Từ khóa Vietbank Long An sản phẩm dịch vụ Ngân hàng hiệu quả hoạt động. SUMMARY In this study the author focuses on the comprehensive analysis of the situation to provide products and services of Vietbank Long An branch and the real status of banking effect of Vietbank Long An in the stage of 2014 - 2016 assessing the strengths and limitations of the banking service product development of Vietbank Long An and summarizing the objective as well as the subjective causes that need remedy. On the basis of finding out the causes of the limitations the author has raised the strategic and specific solutions aimed at improving and developing the products and services associated with the actual situation of Vietbank Long An. Key words Vietbank Long An products and services banks operation effect. 1. Đặt vấn đề Từ khi trở thành thành viên chính thức của WTO ngành ngân hàng Việt Nam trở thành một trong những ngành hàng đầu thu hút sự quan tâm đặc biệt của các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Tuy nhiên bản thân ngành ngân hàng cũng đang phải đối mặt với nhiều thách thức cạnh tranh đặc biệt là vấn đề thị trường bị chia sẻ đáng kể khi các tập đoàn các ngân hàng lớn của nước ngoài đầu tư vào thị trường Việt Nam. Nâng cao hiệu quả hoạt động ngân hàng là để tồn tại và phát
