Trong những năm gần đây, việc hội nhập với thế giới đã làm cho nền kinh tế Việt Nam đạt được những thành tựu đáng kể, tốc độ tăng trưởng kinh tế cao và ổn định qua các năm. Nền kinh tế Việt Nam đang dần tiếp cận các quan điểm, mô hình kinh doanh mới từ các nước phát triển trong khu vực và trên thế giới. Bài này được thực hiện với mục tiêu phân tích những vấn đề lý luận và thực tiễn nhằm đưa ra các giải pháp thực tế, hữu ích để nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay KHCN tại BIDV Long An. | NG NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH LONG AN TÓM TẮT Mục tiêu của là phân tích đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Thương - BIDV Long An giai đoạn 2014-2016. Kết quả nghiên cứu cho thấy dư nợ cho vay khách hàng cá nhân tăng trưởng qua các năm số lượng khách hàng vay vốn tăng hình ảnh và thương hiệu của Ngân hàng được khách hàng biết đến nhiều hơn tỷ lệ nợ xấu nợ quá hạn trên tổng dư nợ luôn duy trì dưới mức 2 5 sản phẩm tín dụng đa dạng. Bài cũng đã làm rõ một số hạn chế còn tồn tại cán bộ quản lý khách hàng còn sai sót trong quy trình cho vay trong công tác kiểm tra giám sát sau vay năng lực tài chính khách hàng còn yếu sử dụng vốn vay sai mục đích hạn chế về nguồn nhân lực ngân hàng các chính sách ngân hàng đưa ra chưa phù hợp với đặc điểm từng vùng sự cạnh tranh gay gắt với các ngân hàng khác trên địa bàn tỉnh. Dựa vào những kết quả đạt được và những điểm còn hạn chế nghiên cứu đã đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân trong giai đoạn 2017-2020. Từ khóa Hoạt động cho vay khách hàng cá nhân BIDV Long An SUMMARY This study aims to analyze and evaluate the current performance of individual lending activities at the Development Investment Joint Stock Commercial Bank of Vietnam Long An Branch in the period of 2014-2016. The study results show that loans for individual customers have increased over the years the number of capital borrowing customers has increased the image and brand name of the bank have been better known theratiosof bad debts and overdue debts to total outstanding debtsalways remain below diversified credit products. The article also identified some limitations customer managers still have some mistakes in the loan process and post-borrowing supervision poor financial capacity of customers customer using loans for inappropriate purposes limited human resources of the bank the
