Bài viết tập trung phân tích hệ thống báo cáo của QUIDAMTUR để đánh giá trách nhiệm của các công ty du lịch. Đây là hệ thống đánh giá được phát triển dựa trên khía cạnh kinh tế, môi trường, văn hóa và xã hội. Bài viết là tài liệu tham khảo cho các công ty lữ hành xây dựng hệ thống đánh giá trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. | Chuyên san Khoa học Xã hội và Nhân văn HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP TRƯỜNG HỢP HỆ THỐNG QUIDAMTUR Nguyễn Thị Thanh Nga Trường Du Lịch - Đại học Huế Email nttnga@ Lịch sử bài báo Ngày nhận 22 4 2021 Ngày nhận chỉnh sửa 14 6 2021 Ngày duyệt đăng 28 8 2021 Tóm tắt Trách nhiệm xã hội đã được nghiên cứu rộng rãi trong thập kỷ qua có rất nhiều tài liệu liên quan đến trách nhiệm xã hội ở các công ty lớn trong lĩnh vực khách sạn và du lịch nhưng vẫn thiếu thông tin về hệ thống báo cáo trách nhiệm xã hội trong ngành lữ hành. Hơn nữa có rất ít nỗ lực để phát triển một mô hình giải quyết trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong các môi trường đa dạng với các bối cảnh thị trường và văn hóa xã hội khác nhau. Vì vậy sau khi đã làm rõ các định nghĩa của trách nhiệm xã hội mô hình trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và hệ thống báo cáo trách nhiệm xã hội có sẵn tại Châu Âu bài báo tập trung phân tích hệ thống báo cáo của QUIDAMTUR để đánh giá trách nhiệm của các công ty du lịch. Đây là hệ thống đánh giá được phát triển dựa trên khía cạnh kinh tế môi trường văn hóa và xã hội. Bài báo là tài liệu tham khảo cho các công ty lữ hành xây dựng hệ thống đánh giá trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Từ khóa Hệ thống đánh giá QUIDAMTUR trách nhiệm xã hội. - CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORTING SYSTEMS A CASE STUDY OF QUIDAMTUR Nguyen Thi Thanh Nga School of Hospitality amp Tourism - Hue University Email nttnga@ Article history Received 22 4 2021 Received in revised form 14 6 2021 Accepted 28 8 2021 Abstract Corporate Social Responsibility CSR has been widely studied during the last decade and while a lot of current literature is related to CSR in big companies within the hospitality and tourism sector there is little information regarding CSR reporting system in travel tourism. Moreover little attempt has been made to develop a model accounting for corporate social responsibility in diverse environments with differing socio- cultural
