Nội dung bài viết tập trung phân tích và xác định các năng lực cần thiết đối với chuyên viên ngân hàng. Qua đó, nhóm tác giả đề xuất những giải pháp để nâng cao năng lực của chuyên viên. Các giải pháp mà tác giả khuyến nghị có liên quan đến việc đào tạo, bồi dưỡng và chấp hành các quy định ở cơ quan. | TẠP CHÍ KINH TẾ - CÔNG NGHIỆP Số 28 Tháng 07 2021 NĂNG LỰC CẦN THIẾT ĐỐI VỚI CHUYÊN VIÊN NGÂN HÀNG Capacity needed for banking specialists 1 2 Đoàn Thị Hồng và Lâm Thị Hồng 1 2 Trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An Việt Nam Tóm tắt Nội dung bài viết tập trung phân tích và xác định các năng lực cần thiết đối với chuyên viên ngân hàng. Qua đó nhóm tác giả đề xuất những giải pháp để nâng cao năng lực của chuyên viên. Các giải pháp mà tác giả khuyến nghị có liên quan đến việc đào tạo bồi dưỡng và chấp hành các quy định ở cơ quan. Abstract The content of the article focuses on analyzing and identifying the necessary capacities for banking specialists. Thereby the authors propose solutions to improve the capacity of specialists. The solutions are recommended by the author relate to training fostering and compliance with regulations at the agency. Từ khóa Năng lực chuyên viên ngân hàng Ngân hàng Thương mại capacity banking specialists. 1. Đặt vấn đề Hệ thống ngân hàng Việt Nam đang từng bước hội nhập thị trường dịch vụ tài chính ngân hàng theo những điều khoản đã cam kết khi gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới. Các Ngân hàng Thương mại Việt Nam đang phải đối mặt với sức ép cạnh tranh toàn diện không chỉ ở thị trường trong nước mà cả thị trường nước ngoài. Việc cạnh tranh này thể hiện ở nhiều mặt như tài chính công nghệ thương hiệu nguồn nhân lực Tất cả các yếu tố đứng sau mọi cuộc cạnh tranh chính là chất lượng nguồn nhân lực. Do vậy vai trò quyết định của chất lượng nguồn nhân lực sẽ trở thành hiện thực khi người lao động có những năng lực cần thiết đáp ứng yêu cầu công việc trong hiện tại và về lâu dài Trần Kim Dung 2018 . 2. Thực trạng về nguồn nhân lực trong ngành ngân hàng hiện nay Trước khi tác giả tiến hành phân tích thực trạng nguồn nhân lực trong ngành ngân hàng hiện nay mặc dù có sự khác biệt khá là nhỏ về khái niệm giữa chuyên viên và nhân viên ở các lĩnh