Trên cơ sở phân tích sự điều chỉnh pháp luật về công tác tiếp công dân trong lĩnh vực khiếu nại tố cáo, thực trạng của hoạt động tiếp công dân thì mục đích quan trọng mà đề tài hướng tới là làm rõ những vấn đề đang đặt ra trong hoạt động tiếp công dân và sự cần thiết phải đổi mới để đáp ứng được yêu cầu quản lý nhà nước, quản lý xã hội trong tình hình mới. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA LUẬT - - TRẦN THỊ THÚY MAI ĐỔI MỚI CÔNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN TRONG LĨNH VỰC KHIẾU NẠI TỐ CÁO LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC HÀ NỘI - 2010 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA LUẬT - - TRẦN THỊ THÚY MAI ĐỔI MỚI CÔNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN TRONG LĨNH VỰC KHIẾU NẠI TỐ CÁO CHUYÊN NGÀNH LÝ LUẬN LỊCH SỬ NHÀ NƯỚC VÀ PHÁP LUẬT MÃ SỐ 60 38 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC HOÀNG THỊ KIM QUẾ HÀ NỘI - 2010 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIẾP CÔNG DÂN TRONG LĨNH VỰC 6 KHIẾU NẠI TỐ CÁO HÀNH CHÍNH . Những vấn đề lý luận cơ bản về tiếp công dân 6 . Quan niệm về tiếp công dân 6 . Quan điểm của Đảng và Nhà nước về tiếp công dân 8 . Quy định của pháp luật về tiếp công dân 14 . Các loại hình tiếp công dân 17 . Đặc điểm nội dung pháp luật về tiếp công dân trong lĩnh vực 21 khiếu nại tố cáo hành chính . Đặc điểm của tiếp công dân trong lĩnh vực khiếu nại tố cáo 21 hành chính . Nội dung của pháp luật về tiếp công dân trong lĩnh vực khiếu 24 nại tố cáo hành chính . Quy định trách nhiệm của Thủ trưởng các cơ quan đơn 24 vị trong công tác tiếp công dân . Quy định trách nhiệm của cán bộ làm nhiệm vụ tiếp 27 công dân quyền và nghĩa vụ người đến khiếu nại tố cáo . Quy định các đảm bảo pháp lý cho việc thực hiện các 31 quy định về trách nhiệm của cán bộ tiếp công dân và quyền nghĩa vụ của người đến khiếu nại tố cáo . Quy định trình tự thủ tục tiếp công dân đến khiếu nại 32 tố cáo tại nơi tiếp công dân . Vai trò của công tác tiếp công dân trong lĩnh vực khiếu nại tố 38 cáo hành chính . Tiêu chí đánh giá hiệu quả công tác tiếp công dân trong lĩnh vực 41 khiếu nại tố cáo hành chính CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN TRONG 44 LĨNH VỰC KHIẾU NẠI TỐ CÁO HÀNH CHÍNH . Tình hình khiếu nại tố cáo của công dân và nguyên nhân 44 . Khái quát tình hình khiếu nại tố cáo của công dân 44 . Nguyên nhân phát sinh khiếu nại tố cáo 49 . Thực trạng pháp luật về tiếp công .
