Bài giảng được thiết kế bao gồm 07 chương theo trình tự logic chặt chẽ. Bên cạnh những vấn đề lý thuyết, một số vấn đề và ví dụ thực tiễn trong hoạt động nghiên cứu thị trường của các doanh nghiệp cũng được giới thiệu. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng phần 2 dưới đây. | HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG BÀI GIẢNG NGHIÊN CỨU MARKETING Biên soạn và hiệu chỉnh 1. TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến 2. Ths. Hoàng Lệ Chi Hà Nội 12 2013 Chương 5. Thu thập dữ liệu định lượng CHƢƠNG 5 THU THẬP DỮ LIỆU ĐỊNH LƢỢNG . KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÕ CỦA DỮ LIỆU ĐỊNH LƢỢNG . Khái niệm Như đã giới thiệu trong chương 1 dữ liệu định lượng hay còn được gọi là dữ liệu thống kê là là những dữ liệu được lượng hóa dưới dạng các con số thống kê chẳng hạn được thu thập trên một mẫu lớn các quan sát và thường thông qua phương pháp điều tra dùng bảng câu hỏi . Để có thể phân tích và xử lý dữ liệu định lượng hiện nay người ta thường dùng đến các phần mềm phân tích thống kê như SPSS STATA hay SAS. . Vai trò Vì bản chất dữ liệu định lượng là dữ liệu thống kê được thu thập từ một mẫu lớn với độ đại diện nhất định cho tổng thể nghiên cứu nên dữ liệu định lượng có thể giúp cho nhà nghiên cứu kiểm định được các sự kiện dự báo và kiểm định mối quan hệ giữa các biến. trong nghiên cứu của mình. Nhờ điều này kết quả nghiên cứu sẽ có khả năng được nhân rộng. Đây chính là điều mà dữ liệu định tính không thể mang lại. Nhờ những vai trò này dữ liệu định lượng là loại dữ liệu được các nhà nghiên cứu sử dụng trong nghiên cứu mô tả và nghiên cứu nhân quả đặc biệt trong nghiên cứu mô tả . Trong một cuộc nghiên cứu marketing dữ liệu định lượng cũng thường được các nhà nghiên cứu sử dụng ở giai đoạn sau so với dữ liệu định tính. . PHƢƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU ĐỊNH LƢỢNG PHƢƠNG PHÁP ĐIỀU TRA . Tổng quan về phƣơng pháp thu thập dữ liệu định lƣợng phƣơng pháp điều tra Nhìn chung phương pháp phổ biến mà các nhà nghiên cứu thường sử dụng để thu thập dữ liệu định lượng là điều tra survey . Theo đó nhà nghiên cứu sẽ đặt một hệ thống những câu hỏi cấu trúc structured questions thông qua một bảng câu hỏi questionnaire để hỏi về cảm tưởng suy nghĩ và hành động của đối tượng trả lời respondents nhằm thu thập dữ liệu trên một mẫu lớn. Ngày nay với sự phát triển của công nghệ thông
