Nối tiếp phần 1, "Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc" tiếp tục trình bày những nội dung về chức năng hoạch định; hoạch định chiến lược; hoạch định tác nghiệp; chức năng tổ chức; cơ cấu tổ chức; sự phối hợp trong tổ chức; chức năng lãnh đạo; các nội dung cơ bản của lãnh đạo trong tổ chức; chức năng kiểm tra; những vấn đề của quản trị học hiện đại; . Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ HỌC BIÊN SOẠN Lê Thị Bích Ngọc Hà Nội tháng 12 năm 2016 Chương 6 Chức năng hoạch định CHƢƠNG 6- CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH . KHÁI NIỆM VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH . Khái niệm hoạch định Là quá trình chuẩn bị để đối phó với sự phát triển và tính không chắc chắn bằng việc trù liệu những cách thức hành động trong tƣơng lai. Hoạch định đƣợc bắt đầu bằng việc xác định đƣờng lối một cách có ý thức và đƣa ra các quyết định trên cơ sở mục tiêu sự hiểu biết và những đánh giá nhận định. Hoạch định là tiến trình trong đó nhà quản trị xác định và lựa chọn mục tiêu của tổ chức và vạch ra các hành động cần thiết nhằm đạt đƣợc mục tiêu. . Lý do phải hoạch định - Sự hạn chế của các nguồn Tài nguyên. - Tính không chắc chắn của môi trƣờng thể hiện dƣới 3 khía cạnh. Tình trạng không chắc chắn toàn bộ hoặc một phần của môi trƣờng không thể tiên đoán đƣợc. Hậu quả không chắc chắn Mặc dù đã rất cố gắng nhƣng các nhà quản trị vẫn không tiên đoán đƣợc kết quả nhƣ thế nào. Sự phản ứng không chắc chắn các nhà quản trị khi đƣa ra quyết định của mình cũng không chắc chắn rằng đó là đúng không thể tiên đoán đƣợc một quyết định cụ thể hay sự phản ứng của tổ chức đối với những biến động của môi trƣờng. . Vai trò của hoạch định Bất kỳ một tổ chức nào trong tƣơng lai cũng có sự thay đổi nhất định và trong trƣờng hợp đó hoạch định là chiếc cầu nối cần thiết giữa hiện tại và tƣơng lai. Từ các sự kiện trong quá khứ và hiện tại hoạch định sẽ suy ra đƣợc tƣơng lai. Nó sẽ làm tăng khả năng đạt đƣợc các kết quả mong muốn của tổ chức. Hoạch định là nền tảng của quá trình hình thành một chiến lƣợc có hiệu quả. Hoạch định có thể có ảnh hƣởng nhất định đến hiệu quả của cá nhân và tổ chức. Nhờ hoạch định trƣớc một tổ chức có thể nhận ra và tận dụng cơ hội của môi trƣờng và giúp các nhà quản trị ứng phó với sự bất định và thay đổi của các yếu tố môi trƣờng. Các tổ chức thành công thƣờng cố gắng kiểm soát .
